【Box/ITIL】クラウドストレージBox サポート業務(SVクラス)@基本リモート/飯田橋

掲載終了21日前

【Box/ITIL】クラウドストレージBox サポート業務(SVクラス)@基本リモート/飯田橋

360,000〜400,000/月

作業内容

■お任せしたいこと 顧客の情シス担当者からの問い合わせに対応する、高難度なテクニカルサポート業務をお任せいたします。 QAナレッジにない事象が多く発生するため、能動的な調査・解析および解決までの対応が求められます。 ■具体的な業務内容 ・情シス担当者からのテクニカルサポート対応 ・情報の整理、ログ解析、実機検証業務 ・未解決事象における能動的な調査および原因解析 ■期間 即日 ~ 長期 ■働き方 基本テレワーク(出社時は飯田橋) ■面談回数 2回 ■契約形態 業務委託契約

必須スキル

・システムサポート業務でのSV(スーパーバイザー)以上の経験 ・情報の整理、ログ解析、実機検証などの実務経験 ・Excelの高い習熟度 ・ITILに関する知見

稼働条件

リモート

契約形態

業務委託

開発環境

・Box ・VDI環境

募集回数

1回

募集背景

3次以降

職種・ポジション

スキル

インフラ:

企業名

株式会社アサイン

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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