VMware製品ユーザ支援業務【VMware/インフラエンジニア/リモートOK(月1-2出社)】

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VMware製品ユーザ支援業務【VMware/インフラエンジニア/リモートOK(月1-2出社)】

600,000〜850,000/月

作業内容

VMware製品の導入後保守・テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 主にVMware Cloud Foundationを中心とした担当ユーザー環境について、 技術的な問い合わせ対応、脆弱性・社内Wiki(KB)の提供、 定例会の実施などをご支援いただきます。 ・VMware製品の仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザー環境に該当する脆弱性情報の調査・提供 ・実機や検証環境を使用した技術調査、事象再現、原因分析 ・担当ユーザーとの月次定例会の開催 ・運用上の課題整理、チューニング、運用改善の提案 ・調査結果および対応方針のドキュメント化 ※5社程度のユーザーを単独でご担当いただく想定です ※ベンダーコントロール中心ではなく、自ら実機検証・技術調査を行うポジションです。

必須スキル

・vSphere、NSXまたはVMware Cloud Foundationの設計・構築経験 ・顧客対応や技術的QA対応経験

歓迎スキル

・実機検証や技術調査、事象再現、原因分析経験 ・運用課題整理やチューニング、改善提案経験 ・調査結果や対応方針のドキュメント作成経験

稼働条件

週5 / リモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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