SaaSのクライアント導入サポート・運用支援
作業内容
【案件名】 SaaSのクライアント導入サポート・運用支援 【概要】 自社で開発しているWebサービスをお客様の業務に合わせて導入します。 顧客業務をヒヤリングして各種マスターデータの作成や、 サービスが機能する為の各種設定、業務設計を行います。 また、サービスを導入済みのお客様にも業務を分析し、運用の変更や業務設計の支援を行います。 業務内容： 自社サービスの導入作業について主担当のサポート業務を実施 ・導入定例会への参加、議事録作成 ・顧客への説明資料の作成 ・自社サービスの建付けに必要なファイルの作成 サービス登録資料(Excel) メールテンプレート、帳票テンプレート(HTML) ・顧客向けアドオン機能の導入補助 ＊開発業務は別チームで担当しているため、開発作業は発生しない想定です。 現場としてもAIの活用が進んでおり、仕様駆動開発を推進しています。 コーディングを離れて、今後上流工程をやっていきたいという方にマッチする現場です。 開発環境： 言語：Python、JavaScript OS：Linux DB：SQL FW：Django プロジェクト管理：GitHub、Redmine 【場所】 白金高輪駅 ※参画から最低9か月はフル出社、9か月後以降は週3日のテレワーク可 【単金】 60～70万程度（スキル見合い） 【契約期間】 9月～長期 【人数】 1名 【精算】 140h-180h 【面談】 1回
必須スキル
【スキル】 必須： ・顧客折衝の経験（面談、WEB会議、メールを通じたヒヤリングや説明等） ・お客様向け資料の作成経験(Excel、PowerPoint等) ・Excelの関数を利用したデータ操作・確認の経験 ・何かしらのWeb開発経験があり、Pythonの読み書きができる（独学可） ・テスト実施経験 ・開発業務が無くても問題無い方 ＊開発経験より資料作成や顧客ヒアリング経験が重視されます 尚可： ・テスト項目作成経験 ・AWS、GCPなどクラウドサービスの利用経験
稼働条件
リモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
精算基準時間
140h-180h
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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