【ITコンサル/運用保守】大手不動産会社情報システム部門向け運用保守コンサルティング支援（サブリード）

某大手不動産会社の情報システム部門（ユーザー側）にて、稼働中アプリケーションの運用保守管理業務をコンサルタントとしてご支援いただきます。 アプリ運用保守全体を担い、定常運用や小規模改修、運用の効率化・高度化を推進していただきます。 また、ユーザー部門や開発ベンダーとのコミュニケーションを図り、運用保守の観点から課題を抽出して新規案件化・改善につなげる役割も期待されます。 【主な業務内容】 ・インシデント管理（問い合わせ対応、障害一次・恒久対応の検討） ・運用・作業依頼管理（定常運用管理、セキュリティパッチ対応等） ・変更管理（改修要望の取りまとめ、要件整理） ・リリース管理（リリースプロセスに準じたベンダーコントロール） ・各種報告・説明資料の作成（PowerPoint、Excel）および関係各所への説明・レポーティング 募集背景 保守対象システムの増加を見据え、体制強化およびチームの安定稼働を図るための増員募集となります。

1回