募集中4日前
【PMO】自治体向け公式アプリ内製化における保守運用の業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000/月
作業内容
・障害対応やユーザー・コールセンターからの問い合わせ一次受付および各部署への振り分け・進捗管理 ・システムアラート発生時やエラー検知時の内部関係者（社内開発チーム等）への連携・エスカレーション ・不正モニタリングおよびシステム監視の定点観測業務 ・運用プロセスの整理および案件の取り回し支援
必須スキル
社内外の多系統なステークホルダーと積極的に自らコミュニケーションが取れる方 / 職種は問わず、ITシステムなどの問い合わせなどの対応をされてきたご経験
稼働条件
週5日 / 出社
契約形態
業務委託（準委任）
開発環境
顧客対応
募集回数
1回
募集背景
自治体向けアプリの内製化に伴い、リリース後の障害対応や問い合わせ窓口・エスカレーション対応を推進するPMO/運用支援人材を募集します。
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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