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【PMO】生命保険会社の支社向け問い合わせチャネル刷新案件
950,000〜1,050,000/月
作業内容
某生命保険会社にて、支社から本社への問い合わせ業務効率化およびDX推進プロジェクトに参画いただきます。 従来の電話による問い合わせ対応を、某チャットボットシステムを活用した新しい仕組みへと移行・集約する一連の業務を担当します。 具体的には、システム開発における計画立案、設計支援、開発ベンダーからの成果物評価、SA計画・移行計画・テスト計画・テスト設計の策定支援、そして各種資料作成（主にPowerPoint）などが含まれます。
必須スキル
・生命保険業界でのご経験（直近でなくても、過去に1年程度の経験が必須です） ・要件定義から運用保守まで、システム開発ライフサイクルを一貫して担当したご経験 ・プロジェクト計画書作成、またはその支援のご経験 ・開発成果物のレビュー経験
歓迎スキル
・エンドユーザー側での業務経験
稼働条件
常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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