バイリンガル ITサポートエンジニア

募集中6日前

バイリンガル ITサポートエンジニア

950,000〜1,100,000/月

作業内容

スポーツ用品小売企業の社内IT部門にて、約450名の社内ユーザーおよび全国店舗向けのITサポートを担当。サービスデスク3名体制のリーダーとして、チーム管理、SLA管理、エスカレーション対応、海外本社との英語での調整・報告を行うポジション。技術サポートとマネジメント、英語対応を兼ね備えた即戦力人材を募集。

必須スキル

・ITサポート/ヘルプデスク経験5年以上 ・サービスデスクまたは小規模チームのリーダー経験 ・Microsoft 365運用経験 ・Active Directory/Azure AD運用経験 ・PC/モバイル端末サポート経験 ・日本語・英語ともにビジネスレベル

歓迎スキル

・Microsoft Intune等MDM運用経験 ・ITSMツール(Freshworks等)経験 ・小売・外資系企業でのITサポート経験 ・ITIL Foundation保有 ・Copilot、Gemini等の生成AI活用経験

稼働条件

週5日 / 常駐

面談回数

2

契約形態

業務委託(フリーランス)

作業時間

9:30-19:00

募集回数

1回

スキル

インフラ:
AIツール・LLMサービス:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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