言語不問/顧客折衝/営業DXにおけるCRM・SFAプロダクトのフルスタックエンジニア

営業組織のDX化を目指すCRMプロダクトを開発する企業における ソリューションエンジニアを募集いたします。 導入企業が拡大していく中で、複雑な業務要件やシステム接続への対応強化をするべく 基幹インフラ、クラウド、既存システムを跨ぐ、顧客ごとの技術支援を求められています。 これまでの個別対応から、今後は再現性が高く、安定的なプロダクトを構築していくべく、 顧客へのヒアリングから入っていただき、設計から実装（実装はAI使用可）まで一気通貫で行っていただきます。 （今回のチームにおいてはPdMがおらず、顧客ヒアリングからお願いいたします。） 【業務内容】 ・顧客ニーズのヒアリング・要件整理 ・外部プラットフォームとのデータ接続対応（API接続やCSV等の入出力） ・データ連携およびプロセス自動化を担うツールの設計、構築、メンテナンス ・セキュリティ要件や技術的懸念に対する、技術的エビデンスに基づく説明・フォロー ・トラブル・不具合発生時の要因分析、および再発防止に向けた改善策の提言 ・社内他部門（開発・CS等）と連携した、全社的な課題解決の推進 ・技術的なインサイトを背景とした、組織内の重要施策への参画 【案件の魅力】 ・国内外で事業が拡大しており、上場を目指す企業のプロダクト開発に携わることができる ・少数精鋭で裁量が大きい ・意思決定までのスピードが速い 【開発環境】 ・TypeScript/Python/React/Next ・AWS/GCP ・Terraform

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