掲載終了2ヶ月前
大手SIer_コンタクトセンターエンジニア
1,000,000〜1,400,000/月
この案件を3行でまとめると
- 大手SIerでコンタクトセンターシステムの設計・提案を行い、顧客の業務効率化を支援するプロジェクトです。
- PBX・IVR・CRM等の製品選定から要件定義、設計、構築、テスト、移行、運用保守までを担当し、PM/PLとしてプロジェクトを推進します。
- 大阪出張ベースのハイブリッド勤務で、月単価100万円〜140万円の報酬が得られます。業務に合わせてリモートも可能です。
作業内容
大手SIerにて、コンタクトセンターシステムに関わる以下業務を担当。 ・コンタクトセンターのITアーキテクチャ構想策定・提案 ・PBX/IVR/CRM等の製品選定支援・プリセールス ・要件定義〜設計・構築・テスト・移行・運用保守までのプロジェクト全工程推進 ・PM/PLまたはSEとしての参画
必須スキル
・ITシステムの設計、開発、構築、保守運用のいずれかの経験3年以上
歓迎スキル
・コンタクトセンターシステム（PBX/IVR/CRM/通話録音/音声認識等）の提案・設計・構築・運用経験 ・ITヘルプデスク・カスタマーサポート・テクニカルサポート経験 ・プロジェクトマネジメント、Web/DB系開発、OS/NW/セキュリティ技術のいずれか
稼働条件
一部リモート
面談回数
3回
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 一部リモートで働けるハイブリッド勤務が可能です。大阪出張が必要な場合にオンサイト対応も可能です。リモート勤務は週3日からも可能です。
- ITシステム設計・構築経験が3年以上ある方に最適です。コンタクトセンターシステムの提案・設計・構築を担当します。
- PM/PLとしてプロジェクトをリードしたい方におすすめです。要件定義から運用保守まで全工程を推進します。プロジェクト全体を統括し、クライアントと連携しながら成果を出します。
よくある質問
はい、ハイブリッド勤務で大阪への出張が必要な場合にオンサイト対応が可能です。
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
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