【プロジェクトマネジメント】印刷プラットフォーム運営企業におけCRM推進の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 印刷・広告のシェアリングプラットフォームを運営しています。 ITの力で仕組みを変え、印刷のみならずノベルティやポスターなど、多角的なBtoB向け商材のEC展開を推進しています。 【募集背景・現状課題】 M&Aによりグループが拡大している中で、各サービス間のクロスセルやシナジー創出ができていないことが大きな課題です。 ユーザーへの認知不足、サイト内導線やUXの不備が主な原因となっており、 グループ全体でのウォレットシェア拡大に向けた、再現性のあるクロスセル手法の確立が急務となっています。 現在はプロジェクトリーダーが他業務を兼務しており、マネジメントコストをかけずに自走できる戦術立案〜実行リソースの増員が必要です。 【体制(人数/構成)】 プロジェクトリーダー（兼務）、データアナリスト、デザイナーを含む5・6名の組織です。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 クロスセルプロジェクトの推進において、施策の設計から実働にいたる泥臭い実行までを一貫して担当し、クロスセルの最大化を推進していただきます。 《具体的には》 ・クロスセル施策の企画立案、要件定義、および実働を伴う実行運用の全般推進 ・各事業部責任者・エンジニア/デザイナーなど、社内各所との円滑な調整・橋渡し ・データアナリストの分析結果を基にした、次の一手への思考展開と施策化 【ゴール】 再現性のあるクロスセル手法を確立し、グループ全体におけるウォレットシェアの拡大と施策運用の安定サイクルを構築すること

1回