【インフラ】PMO/ 運用保守 / 飯田橋 / リモート併用/大規模 /メンバー募集

ーーーーーーーーーーーー ■概　要：ICT基盤刷新PJ／運用改善PMO（リーダー補佐）＋メンバ募集 ■内　容： 中小企業基盤整備機構（独立行政法人）向けICT基盤刷新プロジェクトにおける、運用フェーズの立て直し支援案件です。 ※2024年11月に初期構築完了、2024年12月より運用開始。 2026年現在は暫定運用フェーズとなります。 【募集背景】 運用設計や手順書が未整備のまま運用開始したため、運用品質低下や対応遅延が継続して発生しています。 既存BP体制では改善推進が進まず、新たなBP体制による運用改善・立て直しを進めるための募集となります。 【プロジェクト概要】 ・ユーザー数：約2,500名（将来的に約3,000名予定） ・PC端末：約3,000台 ・iPhone：約1,400台 【対象システム】 ・端末管理 ・セキュリティゲートウェイ ・メール／グループウェア ・ゼロトラスト環境（ZTNA） 【既存サービス】 ・顧客独自フレックスモビリティサービス ・ZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス） 【体制】 約25名（顧客＋既存BP＋協力会社） 【主な業務内容】 ・運用全体の可視化および課題抽出 ・遅延タスク／課題の進捗管理 ・インシデント対応の整理／取りまとめ ・各運用ユニット横断での調整／推進 ・顧客向け報告資料作成（定例・随時） ・運用改善施策の立案／実行支援 ・運用アセスメントおよび改善計画策定 【募集ポジション】 ・メンバ　1～2名 【特徴】 ・官公庁×大規模基盤（3,000端末規模） ・ZTNA導入済みの先進案件 ・単なるPMOではなく立て直し案件 ・将来的な業務引継ぎ／体制拡大の可能性あり ■スキル： 【必須】 ・PMOまたはPL／PM補佐経験 ・インフラ系（基盤／NW／端末管理）運用経験 ・課題管理／進捗管理／報告資料作成経験 ・関係者調整／ファシリテーション能力 【尚可】 ・炎上または混乱プロジェクトの立て直し経験 ・官公庁／公共系プロジェクト経験 ・大規模ユーザー基盤（数千規模）の運用経験 ・ITIL等の運用管理知識 ・ゼロトラスト／セキュリティ領域の知見 ・ベンダーコントロール経験 ・運用改善／業務改革経験 ■人　数：2名 ■期　間：2026年6月15日～ ■場　所：飯田橋（リモート率30～50％／応相談） ■予　算：〜80万円 ■精算幅：140-180h ■面　談：1回 ■年　齢：30代前半～40代後半 ■国　籍：不可 ■備　考： ・即戦力歓迎（早期参画希望） ・初期フェーズは「現状整理＋火消し＋改善設計」が中心 ・将来的にBP業務の一部引継ぎ（体制拡張）の可能性あり ーーーーーーーーーーーー

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