【一部リモート可 / データ / 週5日 / 30～40代活躍中】［PM/PMO］某キャリア様の会員基盤刷新案件

------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。 【必須要件】 ・20代後半～40代の方、活躍中！ ・基本的なコミュニケーションが取れる方必須 ・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須 ・フルタイム案件（副業不可、週3以上8時間稼働可能な方） ・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 顧客管理システムにかかわる要件定義（機能・導線）を実施する。 例えば、携帯電話・光回線等の契約・名義変更・解約等の各種手続きやID基盤の刷新に伴い、新規追加する手続きを実施した際に、顧客管理システムにおける顧客・IDの音理状態の変化をどのようにするべきかといった本プロジェクトのコア要件に関する要件策定、並びに、妥当性検証を実施する。 現時点では、要件の大枠は策定しているが、準正常系や例外事項発生時の影響確認を継続的に実施している状況であり、基盤の仕様を理解したうえで、それらの検討事項の整理を主導的に実施いただきたい。 ・お客さまの状態変更を伴う各種手続きについて、条件やパターンを網羅し、機能・導線を検討できる方 ・既存システムの仕様やデータ構造を把握し、業務要件との整合性を図りつつ、論点整理の上、方向性を決定できる方　 　例）アカウントと顧客管理の関係性を整理し、要件を実現するための案を複数上げて関係者で議論等複数ステークホルダー間での調整・合意形成の経験がある方

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