【ITコンサル】社内ITインフラ・運用プロセスの可視化および最適化コンサルタント
作業内容
業務内容 クライアント企業のITシステム運用における現状分析から、次期運用プロセスの設計、および関連プロジェクトのマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ■IT運用コンサルティング - 現状の運用フローや管理体制のヒアリング、整理、および可視化（As-Is分析） - 運用効率化に向けた改善方針の策定および目指すべき理想像（To-Be）の検討 - 運用ルールやプロセスの設計、および標準化の推進 ■サービス導入・プリセールス支援 - 顧客の抱える課題のヒアリングおよび要件整理 - 新たな運用サービス導入に向けた提案活動の支援 - 提案依頼書（RFP）や業務範囲定義書（SOW）の作成支援、および提案内容の具体化 ■プロジェクトマネジメント・調整業務 - 運用改善やシステム移行プロジェクトの推進、進捗・課題管理 - 営業部門、技術部門、および顧客との間に立った調整窓口対応 ■現場支援体制の統括・リード - 情報システム部門や運用現場における支援体制の統括管理 - 参画メンバーの業務管理、役割整理、および手順書の整備・定着化推進
必須スキル
- ネットワークエンジニアとしての実務経験、または企業の情報システム部門における業務経験 - 定型的なオペレーション業務にとどまらず、コンサル対象企業の社員代替として会議体に出席し、能動的な調整やファシリテーションができるスキル - 現場の状況や課題を的確にキャッチアップし、上位コンサルティングチームへ円滑に共有・連携（リレーション構築）ができるコミュニケーション能力 - 業務に対して前向きかつ主体的に取り組む姿勢（若手の方も歓迎）
歓迎スキル
- 企業向けITシステムの運用・保守・改善業務における実務経験 - サーバー、ネットワーク、または主要パブリッククラウド（AWS/Azure/GCP等）のいずれかにおけるシステム運用・管理経験 - プロジェクトマネージャーやそれに類する進行管理の経験（規模不問） - 顧客のIT部門、業務部門、および外部ベンダーとの各種調整・折衝実務経験 - 課題や論点を構造的に整理し、関係者間の合意形成に導けるコミュニケーション力 - 指示待ちではなく、一人称で自走してプロジェクトを推進できるスキル - 運用監視ツールや各種ログ分析・オブザーバビリティ製品（Splunk等）の利用経験 - ITサービスマネジメントツール（ServiceNow等）の要件定義、設計、または構築経験
稼働条件
リモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託
開発環境
AWS
募集回数
1回
募集背景
3次以降
スキル
企業名
エッジテクノロジー株式会社
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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