掲載終了7ヶ月前
【BizTEL/インフラエンジニア】リモート可 クラウドPBX運用保守
650,000/月
作業内容
以下、概要になります ・リモート可能です ・クラウドPBXおよびコールセンターシステムの運用保守業務 ・役割：運用担当 ・フェーズ：運用～保守 ・主な業務：設定変更（着信・IVR等）、アカウント管理、トラブル対応、手順書作成、ベンダー連携など
必須スキル
・BizTEL（クラウドPBX、コールセンター）の運用保守または設定経験 ・コンタクトセンター関連の業務知識（PBX、IVR、CTIなど） ・Amazon Connect、Genesys、Avaya等の音声基盤経験 ・顧客対応や社内調整を含むコミュニケーションスキル
歓迎スキル
・IVRフロー設計やルーティング設計の経験 ・KPIやモニタリングデータの集計、レポート作成経験（Excel関数等）
稼働条件
週5日 / 一部リモート
面談回数
3回
契約形態
業務委託 / 契約社員
開発環境
OS/クラウド: Amazon Web Services
募集回数
1回
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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