【VMware/VCF/フルリモート】VMware製品のテクニカルサポート
作業内容
VMware製品（主に VMware Cloud Foundation/VCF）導入後の保守サポートを担当いただきます。 - 製品仕様に関する技術的なQA対応 - 担当ユーザ環境に該当するKBや脆弱性情報の収集・提供 - 月次の定例ミーティングの企画・実施（担当は目安5社） - 対象製品の例：vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCF など 基本はリモートワークでの対応となり、必要に応じて首都圏の拠点へ出社いただく場合があります。 募集背景 VMware製品を採用する顧客拡大に伴い、導入後支援と定例運用サポートの強化が必要となったための増員募集です。
必須スキル
フルリモート 以下のいずれかのご経験 - VMware製品（vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCF など）の設計・構築・運用保守のいずれか - 物理サーバの設計・構築経験 - 物理ネットワークの設計・構築経験
歓迎スキル
・エンタープライズ向けサポート/テクニカルアカウント的な顧客折衝の経験 ・脆弱性情報（CVE等）の調査・リスク評価・周知の実務経験 ・英語ドキュメント（KB/リリースノート）の読解力 ・VCFを中心とした統合基盤の設計/移行/トラブルシュートの経験
稼働条件
平日フルタイム想定 / 平均160時間前後／月を想定 / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・仮想化/統合基盤：VMware Cloud Foundation、vSphere、NSX、vSAN、Ariaシリーズ ・OS/サーバ：Windows Server、Linux系 ・ネットワーク：L2/L3スイッチ、ファイアウォール、VPN ・ツール：各種ベンダーKB/脆弱性DB、チケット管理ツール、某ビジネスチャットツール、リモート会議ツール ・体制：テクニカルサポートチームと連携し、顧客定例を月次で実施
作業時間
9:00〜18:00（休憩含む）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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