【ServiceNow/JavaScript】運用支援・開発リーダー/メンバー募集
作業内容
ServiceNowプラットフォームにおける運用支援および開発案件です。 お客様ヒアリングを通じた要件確認から、詳細設計、実装、単体/結合テスト、運用引き継ぎまでを担当します。 JavaScriptでのスクリプト実装・デバッグ、影響範囲の整理とテスト計画立案、標準モジュールのカスタマイズ、カスタムアプリケーション開発を実施します。 リーダー枠はメンバー/タスク/進捗/スケジュール管理を担い、技術提案や複数案件の並行推進をお願いします。 募集背景 顧客ニーズ拡大に伴い、ServiceNow領域の運用支援および開発体制を強化するための増員募集です。長期的な継続を前提としています。
必須スキル
【必須（リーダー）】 ・開発/運用プロジェクトでのリーダー経験（メンバー/タスク/進捗/スケジュール管理） ・要件整理を踏まえた技術提案の実務経験 ・マルチプロジェクトの並行対応が可能なこと 【必須（全メンバー共通）】 ・JavaScriptの基礎～応用理解（スクリプト実装/デバッグ経験） ・ServiceNowプラットフォームの知識および実務経験 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テスト観点の設計とテスト仕様書の作成経験
歓迎スキル
・ServiceNowのカスタムアプリケーション開発経験 ・標準モジュール（Incidents/Problems/Changes/CSM等）のカスタマイズ経験 ・自動化/ワークフロー（Flow Designer/Business Rule等）の構築経験 ・運用設計やナレッジ整備、SLA/レポート設計の経験 ・顧客折衝や課題管理、リスクマネジメントの実務経験
稼働条件
平日週5日を想定 / 平均160時間前後/月を想定 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・プラットフォーム：ServiceNow ・言語/スクリプト：JavaScript、Glide API ・設計/テスト：要件定義、詳細設計、テスト計画/仕様書作成、影響範囲分析 ・プロセス/フレームワーク：ITIL、ITSM、CSM ・開発/管理：Git系ツール、チケット管理/ドキュメント管理ツール（例：某ビジネスチャットツール、某課題管理ツール）
作業時間
09:00〜18:00
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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