募集中5ヶ月前
電子申請システムCRM/ITSMツール導入支援
500,000〜550,000/月
作業内容
某省庁向け電子申請システムにおけるCRM/ITSMツール導入支援として、ナレッジ管理、FAQ整備、WEBフォーム強化を通じた運用効率化を推進し、2025~2026年度の運用保守フェーズに向けた準備を行う
必須スキル
・ツール運用経験（JIRAまたはRedmine尚可） ・ユーザー部門との折衝経験 ・主体的なコミュニケーション能力
歓迎スキル
・ナレッジ管理、FAQ設計経験 ・教育、ナレッジ共有の推進経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
精算基準時間
150h-190h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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この案件を掲載しているエージェントについて
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