【PMO/95万円前後】セールスフォース保守運用PMOの案件・求人

【案件概要】 作業内容： B2C マーケティング領域のセールスフォースおよび関連データシステムの運用における PMO として、 社内外の多様なチームと連携し、シナリオの可視化、技術チームとの実装調整、および保守運用プロジェクトの推進を担当していただきます。 トラブル発生時には、中心となって解決に向けた対応をリードします。 具体的な業務内容: 保守運用プロジェクト推進: セールスフォースの保守運用に関するプロジェクト計画の策定と推進 社内外のステークホルダー(事業部門、開発チーム、ベンダーなど)との連携・調整 運用シナリオの可視化、要件定義支援 技術チームとの連携による実装スケジュールの管理、進捗確認 プロジェクトの課題管理、リスク管理、品質管理 デジタルマーケティング施策の検討・改善提案: セールスフォースのデータを活用した B2C マーケティング施策の分析・効果測定 データに基づいた具体的な施策改善案の立案と提案 事業部門と連携し、マーケティング戦略への貢献 新しい機能やツールの導入検討、POC 推進 トラブルシューティングと解決支援: セールスフォース運用におけるトラブル発生時の初期対応、影響範囲の特定 関係者への状況報告、解決に向けたタスク割り振り、進捗管理 恒久対策の検討および導入支援 ドキュメンテーションとナレッジ共有: 運用プロセス、トラブルシューティング手順、ベストプラクティスなどのドキュメント作成・維持 チーム内でのナレッジ共有と標準化の推進 必須スキル： ・IT システム保守運用経験(特にセールスフォース関連の経験が望ましい) ・社内外の多様な関係者との円滑なコミュニケーション能力 ・プロジェクト推進における調整・ファシリテーション能力 ・デジタルマーケティングに関する基礎知識、または実務経験 ・データ分析に基づいた施策検討、改善提案の経験 ・問題解決能力と、トラブル発生時の迅速な対応力 ・・英語でのビジネスコミュニケーション能力 【条件面】 期間：随時 場所：二子玉川駅 精算：確認中 面談：1回（2回の可能性あり） 支払いサイト：15日

1回