【Fortinet/FortiGate・ネットワーク/一部リモート可】大手通信キャリア向けテクニカルサポート/導入支援
作業内容
大手通信キャリアが提供する法人向けネットワークサービス(主にFortinet製品/FortiGate)の技術支援ポジションです。 テクニカルサポート対応、導入時の要件定義サポート、設計・構成の相談対応、トラブルシュート、上位組織へのエスカレーションなど、上流から保守まで一気通貫で支援いただきます。 リーダー枠はチーム運営や技術統括、メンバー枠は一人称でのタスク遂行を担当します。 週2日程度のリモート併用可。夜間・休日対応が発生する場合があります。
必須スキル
・Fortinet製品(FortiGate等)の基礎知識があり、設計書から設計意図を読み解けること ・NW機器(Router/Switch/Firewall等)のコンフィグ読解と基本動作の理解・実務経験 ・営業、技術、エンドユーザー、ベンダーなど社内外との調整力および適切なエスカレーション対応能力 ・中堅~ベテラン層として能動的に課題を整理し推進できること
歓迎スキル
・ネットワークサービスの要件定義、または設計・構築の経験 ・テクニカルサポート、もしくはプリセールスの実務経験 ・リーダー経験(チーム管理、技術面の統括)
稼働条件
目安140~180時間/月 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象製品/領域:Fortinet(FortiGate中心)、Router/Switch/Firewall ・作業:要件定義支援、設計相談、導入支援、トラブルシュート、エスカレーション ・体制:リーダー1名、メンバー1名を想定(増員の可能性あり)
作業時間
9:00~18:00(状況により深夜・休日対応の可能性あり)
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
募集背景
FortiGateに強みのある即戦力を探しています。リーダー/メンバーいずれも自走できる方にマッチする案件です。夜間・休日対応の可能性があるため、柔軟なご対応が可能な方歓迎です。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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