【PM/AIボイスボット/リモート】コールセンター向け導入プロジェクトマネージャー
作業内容
コールセンター向けAIボイスボットの提案〜導入までを一貫してリードするプロジェクトマネージャーの募集です。 フィールドセールスと連携し、提案フェーズでの顧客要件整理・技術検討を実施。API連携、音声対応、高度なデータ処理などの仕様調整とドキュメント化、社内エンジニアとの実装可否確認や工数見積もり、開発工程の調整を担当いただきます。 顧客打ち合わせを通じた要件定義・仕様確定、プロジェクトスケジュールの策定、進捗/課題管理、各種ミーティングのファシリテーションを実施し、導入完了まで品質を担保します。 1案件あたり約6ヶ月を想定し、3〜4案件を並行してご担当いただきます。
必須スキル
リモート ・ITプロジェクトにおけるPM経験（3年以上） ・顧客折衝および要件定義の実務経験 ・APIやシステム連携に関する基礎知識 ・スケジュール/進捗管理の実務経験
歓迎スキル
・コールセンター（CTI/IVR等）や音声認識技術に関する知見 ・AI関連プロジェクトの推進経験 ・複数案件の並行マネジメント経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・領域：AIボイスボット、音声認識、API連携、データ処理 ・工程：要件定義、仕様策定、プロジェクト計画、進行/品質管理、受入れ ・ドキュメント：要件定義書、仕様書、WBS/ガント、議事録、試験計画/結果 ・コミュニケーション：顧客/セールス/エンジニア間の調整、定例運営
作業時間
10:00〜19:00を目安（顧客都合で前後する場合あり）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
受注拡大および並行案件の増加に伴う体制強化のため。 担当工程 企画,要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160〜170時間/月程度を想定 現場の雰囲気 セールス/エンジニア/PMの連携が密で、ディスカッションが活発。ドキュメント整備を重視する落ち着いた現場です。 案件担当のコメント エンド直案件で決裁が早く、要件確定の推進がしやすい環境です。音声/AI領域の経験が浅くても、API連携や業務系PMのご経験があればご活躍いただけます。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- フリーランス多数
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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