【VMware/インフラ/フルリモート】製品仕様QAサポート・予防保守支援および定例運営
作業内容
VMware 製品仕様に関する技術的な問い合わせ対応を中心に、予防保守情報の提供、定例ミーティングの企画・運営をご担当いただきます。 具体的には、製品仕様に関する技術QAサポート、障害予防のための情報発信と助言、顧客並走の定例MTG実施・ファシリテーションをお任せします。 勤務地はリモート中心ですが、必要に応じて都内の顧客先へ訪問対応があります。 即日から参画可能で、2名の募集となります。
必須スキル
フルリモート ・インフラ基盤(VMware/サーバー/ストレージ/ネットワーク)に関する基礎知識 ・VMware関連技術の実務経験5年以上 ・高いコミュニケーション能力 ・顧客折衝の実務経験 ・プレゼンテーションの実務経験
歓迎スキル
・製品仕様に関する技術QAサポート経験 ・英語の読み書きスキル(ドキュメント読解・簡易な文書作成)
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・仮想化/ハイパーバイザー:VMware vSphere、ESXi、vCenter ・関連:ストレージ(SAN/NAS)、ネットワーク(L2/L3、VLAN、VDS 等) ・チケット/ナレッジ:Jira/Confluence 等(想定) ・コミュニケーション:オンライン会議ツール、Office系(PowerPoint/Excel) ※具体ツールは顧客環境に準拠
作業時間
9:00~18:00(顧客都合で前後する場合あり)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
顧客問い合わせ増加および予防保守体制の強化に伴う増員。技術QAと運用改善の両輪で対応できる人材を確保するための募集です。 担当工程 運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 2人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 目安160時間前後/月 現場の雰囲気 コミュニケーション活発で、ドキュメントベースでの情報共有を重視。落ち着いた安定稼働の環境です。 案件担当のコメント VMwareに強みのある方を歓迎します。顧客折衝と資料化・説明が得意な方はマッチ度が高いです。フルリモート中心ですが、柔軟に都内訪問が可能な方だとスムーズです。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
- 安定稼働
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