【PMO/BPO】BPO管理者支援/計画策定・工数見積・クライアント折衝

掲載終了10ヶ月前

【PMO/BPO】BPO管理者支援/計画策定・工数見積・クライアント折衝

750,000〜850,000/月

作業内容

BPO案件の管理者支援ポジションです。計画策定、工数見積もり、日々の作業管理、品質・進捗のモニタリング、関係各所との調整、クライアント折衝などをお任せします。 併せて、各種ドキュメント(計画書、進捗・課題管理、報告資料など)の作成・整備を支援いただきます。複数拠点をまたぐ体制下でのコミュニケーションや現場運営も想定されています。 原則常駐での参画となり、長期での継続を見込んでいます。

必須スキル

・BPO支援の実務経験 ・管理者またはPMOとしての経験 ・関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーション力

歓迎スキル

・複数拠点/マルチサイトでのBPO運用経験 ・ドキュメント作成(計画書、報告書、手順書等)やクライアント対応に強みがある方

稼働条件

週5日 / 常駐

面談回数

1

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

・体制:2~5名規模のチーム編成 ・担当:計画策定、工数見積もり、進捗・課題管理、各種ドキュメント整備、クライアント折衝 ・想定時間:9:00~18:00/月140~180時間目安

作業時間

9:00~18:00(休憩含む)

精算基準時間

140~180時間 (上下割)

募集回数

1回

募集背景

BPO体制の強化と長期運用の安定化を目的に、管理者支援を担う人員を増員募集します。 担当工程 企画,要件定義,基本設計,テスト,運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 2人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 月間140~180時間を想定 現場の雰囲気 少数精鋭の落ち着いたチームで、安定稼働を重視。関係者間の連携が密で、課題共有がスムーズです。 案件担当のコメント 現場運営とクライアントコミュニケーションの両輪を担っていただきます。BPO現場での課題管理・改善提案に積極的な方にマッチします。

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 安定稼働
  • 長期案件
  • 急募
  • 即日参画可能
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