【VMware/ネットワーク/リモート可】VMware製品の技術QAサポート・予防保守情報提供
作業内容
VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。製品仕様に関する技術QAサポート、予防保守情報(日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチ/リリース情報など)の提供、月次会議の運営(技術QAサマリーレポートの提示と議論)を行います。 初月~2ヶ月は立ち上げのため有明での常駐(スキルによりリモート立ち上げ相談可)、以降は基本フルリモートでの稼働となります。お客様サイトへの訪問が発生する場合があります。
必須スキル
リモート可 ・ネットワーク設計/構築の実務経験3年以上(CCNP保有者はマッチ度高) ・VMwareの利用/運用経験(構築経験でなくても可、基礎的な知見があれば可)
歓迎スキル
・ベンダーのプロフェッショナルサービス提供経験 ・製品サポートサービスの経験 ・SIerでのプロジェクトSE経験 ・英語力(読み書きレベルでのドキュメント対応が可能)
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・仮想化基盤:VMware製品群 ・ネットワーク:L2/L3設計・構築、Cisco系の知識(CCNPレベル相当) ・ドキュメント:日本語KB/アドバイザリの読み解き、サマリーレポート作成 ・コミュニケーション:月次会議の進行・説明
作業時間
9:00~18:00
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
ユーザー増加に伴うサポート体制強化のための増員募集です。段階的な参画も可能で、10名の大規模採用を予定しています。 担当工程 運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 10人 チーム規模 31名以上 平均稼働時間 目安160時間前後/月(精算140-180h) 現場の雰囲気 手順化・ドキュメント整備が進んでおり、レポーティングや会議運営にも前向きなメンバーが多い現場です。 案件担当のコメント 立ち上げ後は基本フルリモートで運用しやすい環境です。ネットワーク基盤の知見とVMwareの基本理解があれば早期にキャッチアップ可能で、CCNP保持者は高確度です。上位経由で参画実績あり。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
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