【VMware/インフラ/リモート】VMware製品の技術QA対応・予防保守支援および定例運営
作業内容
VMware製品に関する技術仕様の問い合わせ対応を中心に、予防保守情報の提供・サポート、ならびに定例ミーティングの実施と運営をご担当いただきます。 主な業務: ・製品仕様に関する技術QAサポート（エスカレーション対応含む） ・予防保守（既知事象、パッチ/アップデート情報、ベストプラクティス）の提供と支援 ・定例会の運営（アジェンダ策定、議事録作成、課題管理） ・必要に応じた顧客先訪問（都内想定）とリモート対応の併用 ・関係各所との調整、進捗報告、改善提案
必須スキル
リモート ・VMware関連技術の実務経験5年以上 ・インフラ基盤の基礎知見（VMware/サーバー/ストレージ/ネットワーク） ・顧客折衝の実務経験 ・わかりやすい説明ができるコミュニケーション力 ・プレゼンテーションの実務経験
歓迎スキル
・製品仕様に関する技術QAサポート経験 ・英語の読み書きスキル（ドキュメント/ナレッジ参照レベル）
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・仮想化/ハイパーバイザー：VMware vSphere, ESXi, vCenter ・ストレージ/バックアップ：vSAN, 各種ストレージアレイの基礎理解 ・ネットワーク：vSphere Networking, 分散スイッチの基礎 ・運用：障害切り分け、ログ解析、パッチ適用、ナレッジ整備 ・コラボレーション：Confluence/Notion、Jira/Backlog、Teams/Zoom等
作業時間
9:00〜18:00を目安（前後調整可）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
顧客からのVMware製品に関する問い合わせ増加および予防保守強化のため、即戦力として複数名の増員を実施します。 担当工程 テスト,運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 2人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 平均160時間前後／月（繁閑により変動あり） 現場の雰囲気 ドキュメント重視で落ち着いた運用体制。顧客コミュニケーションは丁寧かつスピーディー。 案件担当のコメント VMwareの深い知見を活かし、顧客寄りで品質向上と未然防止にコミットいただける方を歓迎します。コミュニケーションが円滑で、自走して課題を整理・提案できる方にマッチします。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
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この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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