掲載終了7ヶ月前

【Salesforce/Oracle】ロードサービスシステム運用保守PMO

650,000〜700,000/月

作業内容

Salesforceを中心としたロードサービス領域のシステムにおいて、運用・保守およびエンハンス対応に関するPMO業務を担当いただきます。主な想定作業: - 進捗およびKPIの可視化・管理 - リスク/課題の洗い出し、対策立案、フォローアップ - 関係者間のコミュニケーションと各種調整 - 各種ドキュメントの標準化・更新・保管管理 - 管理ツール/各種システムの運用サポート - 品質向上施策の提案と改善推進 - コスト・リソースの計画とモニタリング - 上記に付随するソフトスキルを活かしたPMO実務フェーズ: 運用・保守中心（エンハンス対応含む）勤務地: 勝どきを主とし、必要に応じて虎ノ門/大門/多摩での作業が発生する可能性があります。

必須スキル

必須スキル: - 記載のPMO業務（進捗/KPI、リスク・課題、調整、ドキュメント、ツール運用、品質改善、コスト/リソース管理）の実務経験 - プロジェクト管理: 進捗・リスク・品質の計画/統制ができること - コミュニケーション: ステークホルダーと円滑に調整・情報共有できること - ドキュメンテーション: 標準化された資料/報告書の作成スキル - ツール活用: 管理ツールやExcelを用いた進捗/データ分析が可能 - 問題解決力: 課題の早期把握と実行可能な解決策の提示・推進 - 出社対応が可能であること（勝どき中心、必要に応じて他拠点）

歓迎スキル

歓迎スキル: - Salesforce運用・保守またはエンハンス案件でのPMO/PM経験 - ITILや運用設計の知見 - Oracle関連の周辺システムやデータ連携の理解 - 大規模または複数拠点プロジェクトでの調整経験 - KPI設計や品質改善施策の企画・定着化の経験

稼働条件

週5日 / 常駐

面談回数

2回

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

開発/運用環境: - プラットフォーム: Salesforce（Sales Cloud など想定）、Oracle関連システム - 管理ツール: Excel/スプレッドシート、課題管理/チケット管理ツール（例: Jira, Redmine 等） - ドキュメント: Confluence/SharePoint/Google Workspace 等 - プロセス: 運用・保守（ITIL準拠を想定）、エンハンス対応（小規模開発含む）

作業時間

9:00〜18:00（休憩含む）

精算基準時間

140~180時間 (上下割)

募集回数

1回

募集背景

運用保守フェーズの継続強化およびエンハンス対応の増加に伴い、統制と調整を担うPMO要員を増員募集します。長期継続の見込みです。担当工程テスト,運用・保守,ディレクション,その他募集人数 1人チーム規模 6-10名平均稼働時間目安160時間前後（精算幅あり）現場の雰囲気関係者が多く調整業務が中心。ドキュメント標準化と可視化を重視する落ち着いた現場です。案件担当のコメント運用保守の現場でPMOの基礎を一通りリードいただける方を求めています。現場調整力とドキュメンテーションの精度に自信のある方にマッチします。