【AWS/Amazon Connect】国内大手エネルギー向けクラウド音声基盤・ボイスボット運用支援

必須スキル: - AWSの構築・運用経験 - Excel、PowerPointを用いたドキュメント作成・業務経験 - 未経験技術や新技術に積極的にキャッチアップし対応できる方 - 必要に応じて東京都23区へ出社可能な方（最大週5日） - 顧客との円滑なコミュニケーションが可能で、主体的かつ柔軟に動ける方 - 勤怠面で問題のない方

歓迎スキル: - Amazon Connect の構築・運用経験または知見 - ローコード開発の経験または知見 - ボイスボット／チャットボットの構築・運用経験または知見 - コンタクトセンターの構築・運用経験または知見 - データ可視化サービスの分析経験または知見

週5日 / 一部リモート可

1回

業務委託(フリーランス)

開発・運用環境: - クラウド: AWS（Amazon Connect など） - 分析・可視化: 各種データ可視化サービス（ツールは顧客環境に準拠） - ドキュメント: Excel、PowerPoint - 作業: 架電テスト、運用実績の採録・分析・調査 - 体制: 将来的にリーダーシップを発揮しタスク管理に参画

9:00～18:00（休憩60分）

140~180時間 (上下割)

エネルギー領域でのクラウド音声基盤の長期運用および機能改修需要に対応するため、体制強化を目的に募集。将来のリーダー候補としてのスライドも見据え、2名体制での参画を前提としています。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 募集人数 2人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 残業は月20～30時間程度を想定 現場の雰囲気 大手顧客の安定運用現場で、コミュニケーション頻度が高く、手順・ドキュメントを重視する落ち着いた環境です。 案件担当のコメント Amazon Connectやボイスボットの運用・改修に携わりたい方に最適な環境です。顧客折衝やベンダコントロールの経験を活かしつつ、将来的なリーダーシップも期待されるポジションです。