【ヘルプデスク】社内システム向けヘルプデスク・運用業務
作業内容
【業務内容】 社内業務システムの維持運用全般を担当します。ヘルプデスク対応やシステム保守、運用手順書やマニュアル作成、PowerPlatformを用いた業務改善や効率化提案など幅広く対応します。 【作業内容】 ・社内システムのヘルプデスク対応 ・業務システムの保守・運用(障害対応、パフォーマンス監視など) ・システム管理(バックアップ、ログ管理など) ・運用手順書、FAQなどのマニュアル作成 ・PowerPlatformを用いた業務システムの機能改善、効率化提案
必須スキル
・社内システムヘルプデスク業務経験(1年以上) ・社内システムの維持・運用保守経験(1年以上) ・各種調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる能力 ・チーム内メンバとのコミュニケーション能力 ・PowerPlatformツール開発経験(半年以上)
歓迎スキル
・SQL,HTML,CSS開発経験 ・1人称で業務推進・提案可能な力(PMOなどの経験が望ましい)
稼働日数
週5日
勤務地
東京都港区 / 浜松町 東京都 港区 浜松町
面談回数
1回
開発環境
ヘルプデスク
作業時間
140時間 ~ 180時間
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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