【Power BI/Salesforce/リモート】修理領域のレポート作成支援
作業内容
カスタマーサービス本部のシステムにおけるレポート関連の作成支援を担当いただきます。 既存レポートの改修や新規レポートの設計・作成、運用に伴う調整・改善までを幅広く対応します。 顧客担当者と直接コミュニケーションを取りながら、要件整理からレポート反映、検証、展開まで一連の作業をリードしていただきます。
必須スキル
・Power BIでのレポート作成経験(他者作成レポートの改修・変更経験を含む) ・顧客折衝の実務経験(直接顧客とやり取りしながら業務を推進できること) ・円滑なコミュニケーションスキル
歓迎スキル
・SVF Cloudでのレポート設計・作成経験 ・Salesforceレポートの作成経験 ・修理/保守領域、カスタマーサービス部門でのKPIレポーティング経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
開発/分析環境:Power BI、SVF Cloud、Salesforce(レポート) 周辺技術:Java、JavaScript、HTML コミュニケーション:顧客担当者との直接折衝、要件ヒアリング、レビュー対応 勤務形態:テレワーク中心(週1回程度、品川へ出社)
作業時間
9:00~18:00
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
カスタマーサービス領域での可視化需要拡大に伴い、レポート開発体制を強化するための増員募集です。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,データ分析 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 平均160~180時間/月を想定 現場の雰囲気 顧客側担当者と連携しながら、スピード感を持って改善を進める環境。コミュニケーション活発で相談しやすい雰囲気です。 案件担当のコメント レポート改修の即戦力を求めています。Power BIでの既存レポート調整に自信のある方、顧客対話を通じて要件をまとめられる方にマッチします。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- フリーランス多数
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
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