【情シス】情報システム部門でのヘルプデスク業務
作業内容
【案件概要】 小規模顧客の情報システムに関するヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 OAPCや各種クラウドサービス、ネットワークに関する問い合わせ対応を行います。 各種プロジェクトへの参画もあり、クラウドサービスの提案や導入支援に携わることができます。 顧客とのコミュニケーションを通じて、ITインフラや製品導入に関する幅広い経験を積むことが可能です。 【作業内容】 ・顧客からの情報システムに関する問い合わせ対応 ・OAPCや各種クラウドサービス、ネットワークに関するサポート ・各種プロジェクトへの参画および導入支援 ・顧客ニーズに応じた製品提案や導入サポート
必須スキル
・情報システム部門へのヘルプデスク業務経験
稼働日数
週5日
勤務地
東京都港区 / 竹芝 東京都 港区 竹芝
面談回数
1回
開発環境
情シス
作業時間
140時間 ~ 180時間
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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