【マーケティング/週3日~/フルリモート】ユーザー心理を設計し売上構造を構築するCRM / LINEマーケ戦略業務案件
作業内容
■ 具体的な業務内容 LINE / Lステップ全体設計: 登録〜購入〜継続までの全体シナリオ構造設計や、ユーザー状態別の役割設計(教育/信頼醸成/意思決定支援)を行います。 ファネル別CVR改善施策の設計: 各CVポイント(申込・参加・購入・継続)のボトルネックを特定し、心理ハードルごとの打ち手設計と改善仮説の優先順位付けを実施します。 セグメント配信・スコアリング設計: 行動ログ・属性・状態を踏まえたセグメント設計とスコアリングロジックの構築を行い、一律配信ではない「状態別体験」を設計します。 数値分析とPDCA構造の構築: CVR / LTV / 解約率など主要指標の構造分解を行い、感覚ではなく数値でシナリオを進化させる改善サイクルを仕組みとして回します。 マーケと連携したLTV最大化: 広告訴求とCRM訴求の整合性設計や、前半ファネルとの接続改善、後半ファネルから逆算した事業改善提案を行います。 ■ 期待するミッション ユーザーの意思決定の流れを描き、その流れを再現可能なモデルに落とし込むこと。CRM単体最適ではなく、広告・LPO・セールスとの接続を踏まえた全体最適での意思決定を期待しています。 ■ 【働き方】 ・稼働量:週3日~ ・リモート稼働:フルリモート ・フレックス稼働:可能
必須スキル
フルリモート ・Lステップ / LINE公式アカウントの構築および全体設計の経験 ・セミナー / 教育 / サブスク型ビジネス等におけるCRM設計の経験 ・CVR改善、LTV向上、解約率改善など、数値成果に直結する施策をリードした経験 ・ファネル段階別(登録直後・検討期・購入前後・継続期など)のシナリオ設計の経験 ・ユーザー状態に応じたセグメント配信・スコアリング設計の経験
稼働条件
週3日 / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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