【SE】WCPのサービスプラットフォーム関連設備の監視運用業務の求人・案件
作業内容
WCPのサービスプラットフォーム関連設備の監視運用業務に携わっていただきます。\n\n①監視/障害対応業務\n・アラームチェック\n・障害内容の切り分け\n・一次対応\n・障害の対応記録\n・エスカレーション\n・クレーム受付\n\n②定例運用業務\n・関連メール確認\n・アラーム対応チェック\n・障害進捗確認\n・監視拠点切り替わり対応\n・構成情報更新\n・社内ツール(事故対掲示板)の不要情報削除\n\n③大規模障害時の障害対応復旧支援業務\n・障害規模の把握と整理\n・ 障害情報の履歴登録\n・障害復旧措置および障害状況の管理\n・報告\n\n④定期棚卸業務\n・マニュアル棚卸\n・ END試験環境の棚卸\n※END試験で使用する端末、試験マニュアルの内容で\n問題無く試験が出来るか棚卸を行う業務。\nEND試験の例）携帯電話端末を用いたSMSの送受信試験\n\n⑤連絡・報告業務\n・業務引継ぎ\n・電話受付、メンバー間連携\n\n■補足\n・監視対象である、サーバはLinuxOS、NW機器はCisco社製が多いです。\n\n最寄り駅：六本木一丁目駅・神谷町駅
必須スキル
・キャリア系 監視業務経験 ・Linux等のサーバ操作経験 ・Cisco等のNW機器の操作経験 ・マニュアルを理解でき、手順を沿って業務を確実に遂行できること ・Gmailなどのメールソフトおよび Excel、Word等のMicrosoftオフィスツールを使用できること
稼働条件
リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Cisco,Linux
作業時間
9:00-17:45
募集回数
1回
募集背景
WCPのサービスプラットフォーム関連設備の監視運用業務に携わっていただきます。\nキャリア系 監視業務経験をお持ちの方へおすすめの案件です！\n出社対応でのお仕事となります。\n※24H・365日監視における輪番体制シフト勤務です。
企業名
confidential
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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