【大崎/Salesforce】大手生命保険会社向け CTI連携システム保守・リリース支援

募集中8ヶ月前

【大崎/Salesforce】大手生命保険会社向け CTI連携システム保守・リリース支援

830,000〜900,000/月

作業内容

SalesforceとAmazon Connectを連携させたコンタクトセンターシステムの保守およびリリース支援を行います。Service Cloud Voiceを用いたCTIオプションを対象とし、開発済システムのテスト・リリース対応が中心。設計書や手順書等のドキュメント整備も求められます。 【技術スタック】 ・開発言語:Salesforce独自言語(Apex) ・クラウド:AWS(Amazon Connect) ・CTI:Service Cloud Voice

必須スキル

・Salesforce (Service Cloud) 導入経験 ・Amazon Connect保守経験 ・設計書、手順書等の日本語ドキュメント作成・レビュー経験 ・開発・保守の主担当経験

歓迎スキル

・AWS経験 ・Service Cloud Voice経験 ・コンタクトセンターシステム経験 ・大手SIerでの経験

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

AWS, Apex, Salesforce

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

バックエンド:
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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