【リモート併用/週5日】EC系テクニカルサポート

募集中8ヶ月前

【リモート併用/週5日】EC系テクニカルサポート

250,000〜300,000/月
東京都 秋葉原駅/一部リモート
週5日

作業内容

ECサイト利用者様向けのBtoCカスタマーサポートおよびクライアント先との社外対応 ・カスタマーサポート(チャット、メール、電話)  ※クレーム寄りの問い合わせ対応も含みます。 ・クライアント先へのエスカレーション対応 ・データ集計分析および月次作成 ・必要専門知識はなし  ※一人称で動けるプレイヤーを募集しております。

必須スキル

一人称で動ける

稼働日数

週5日

勤務形態

一部リモート

勤務地

東京都 秋葉原駅 東京都 千代田区 秋葉原

面談回数

1

作業時間

9~19時/週5日 ※カスタマーサポートの営業時間となりますため、入り時間などは要相談。 ※平日だけではなく土日祝も営業しております。

募集回数

1回

職種・ポジション

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

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