プリセールス/クラウドコンタクトセンター運用支援

募集中7ヶ月前

プリセールス/クラウドコンタクトセンター運用支援

〜660,000/月

この案件を3行でまとめると

  • 職種:プリセールス、勤務地:池袋エリア、勤務形態:常駐でリモート不可。稼働日数の目安は月間140〜180h、報酬は月66万円の想定案件です。
  • ミッションはクラウド型コンタクトセンターの安定運用支援です。GenesysCloudの設定変更や障害受付、プリセールス支援を担っていただきます。
  • 必須はPBXスキルとプリセールス経験3年以上です。歓迎はAVAYAなどコンタクトセンター領域のご経験で、GenesysCloud経験は不問です。

作業内容

GenesysCloud(クラウド型コンタクトセンター)の設定変更や障害受付などの業務とプリセールス支援になります。 現時点でGenesysCloudのスキルが無かったとしても、AVAYAなどのコンタクトセンターに関するスキルを持っている方や経験された方であれば、従事先でOJT教育を行った頂き、GenesysCloudのスキルを習得して頂くことになります。

必須スキル

・PBXに関するスキル、実務経験 ・プリセールスの経験3年以上

稼働条件

140時間 ~ 180時間 / 常駐

契約形態

常駐

募集回数

1回

職種・ポジション

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • AVAYAなどの経験があればOJTでGenesysCloudを習得でき、スキル拡張に最適です。
  • PBXの実務経験とプリセールス3年以上を活かし、クラウドコンタクトセンター領域で実務に携われます。
  • 池袋常駐で稼働140〜180h、報酬は月66万円と安定した条件で働けます。

よくある質問

常駐での勤務となるため、リモートは不可です。勤務地は池袋です。

はい、応募できます。AVAYAなどコンタクトセンターに関する経験があれば、OJTでGenesysCloudを習得いただけます。

PBXに関するスキル・実務経験と、プリセールスの経験3年以上が必須です。

GenesysCloudの設定変更、障害受付、ならびにプリセールス支援の業務を担当いただきます。

稼働は月間140〜180時間、報酬は月66万円です。
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