募集中5ヶ月前
プリセールス/クラウドコンタクトセンター運用支援
〜660,000/月
この案件を3行でまとめると
- 職種:プリセールス、勤務地:池袋エリア、勤務形態:常駐でリモート不可。稼働日数の目安は月間140〜180h、報酬は月66万円の想定案件です。
- ミッションはクラウド型コンタクトセンターの安定運用支援です。GenesysCloudの設定変更や障害受付、プリセールス支援を担っていただきます。
- 必須はPBXスキルとプリセールス経験3年以上です。歓迎はAVAYAなどコンタクトセンター領域のご経験で、GenesysCloud経験は不問です。
作業内容
GenesysCloud(クラウド型コンタクトセンター)の設定変更や障害受付などの業務とプリセールス支援になります。 現時点でGenesysCloudのスキルが無かったとしても、AVAYAなどのコンタクトセンターに関するスキルを持っている方や経験された方であれば、従事先でOJT教育を行った頂き、GenesysCloudのスキルを習得して頂くことになります。
必須スキル
・PBXに関するスキル、実務経験 ・プリセールスの経験3年以上
稼働条件
140時間 ~ 180時間 / 常駐
契約形態
常駐
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
この案件のおすすめポイント
- AVAYAなどの経験があればOJTでGenesysCloudを習得でき、スキル拡張に最適です。
- PBXの実務経験とプリセールス3年以上を活かし、クラウドコンタクトセンター領域で実務に携われます。
- 池袋常駐で稼働140〜180h、報酬は月66万円と安定した条件で働けます。
よくある質問
常駐での勤務となるため、リモートは不可です。勤務地は池袋です。
はい、応募できます。AVAYAなどコンタクトセンターに関する経験があれば、OJTでGenesysCloudを習得いただけます。
PBXに関するスキル・実務経験と、プリセールスの経験3年以上が必須です。
GenesysCloudの設定変更、障害受付、ならびにプリセールス支援の業務を担当いただきます。
稼働は月間140〜180時間、報酬は月66万円です。
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この案件を掲載しているエージェントについて
テクフリ
運営会社：株式会社アイデンティティー支払いサイト：
支払いサイトは案件ごとに異なります。当月末日締 / 翌月末日払（30日サイト）や、当月末日締 / 翌々月15日払（45日サイト）などの条件があります。
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