【AWS】コールセンターシステム刷新(リモート)
この案件を3行でまとめると
- エンジニア/インフラ/コンサル向けの東京都リモート案件で、稼働日数は記載なし、月70万円、AWS/Amazon Connect中心のBtoC刷新PJです。
- BtoC業務のコールセンター刷新がミッションです。Amazon Connectの開発・運用や既存コンサル会社とのコミュニケーションを担っていただきます。
- 必須はAmazon Connect構築、AWS開発、SQL作成実行、PM/PL等の管理経験です。歓迎はPBX運用、CRM/CTI、AWS設計、要件定義・基本設計です。
作業内容
BtoC業務を展開されている顧客にて、コールセンターシステムの刷新PJが始まっております。 主な業務内容としてAmazonConnectの開発（運用含む）や既存コンサル会社とのコミュニケーションなどをご依頼予定となります。
必須スキル
・AmazonConnectの構築経験 ・AWS（AmazonConnect、DB系）の開発経験 ・SQLの構築経験（クエリを作成・実行出来る） ・PJ管理/マネジメント経験（PM、PL、テックリードなど）
歓迎スキル
・AVAYA、GENESYSなどのオンプレPBXの構築運用経験 ・コールセンター向けシステム（CRM、CTIなど）の導入運用経験 ・AWSサービスの設計・構築経験 ・要件定義、基本設計書などのドキュメント作成経験
稼働日数
AWS
勤務形態
リモート
勤務地
東京都 東京都
開発環境
AWS
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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