▍通勤面:リモート併用環境! ▍インボイス未登録の方OKです! プロジェクト運営業務にて、 PMの経験者を募集しています! 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・SFA/CRM導入PJの計画策定と進捗管理 ・会議体運営、課題管理、変更管理 ・納品物レビューおよびインシデント対応 ・業務フロー改善や生産性向上活動 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください! 相談のみのご応募も歓迎です!
・週5日の実務可能な方 ・SaaS導入PJにおけるPM/PMOのご経験 ・ステークホルダー折衝/調整のご経験 ◎勤務地出社可能な方優遇!◎ ※出社頻度はご相談ください!
コールセンター向けCRMパッケージの導入支援に携わっていただきます。\n\n・カスタマイズ開発\n・リリース後運用保守
・Javaでの基本設計~の経験
美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケティング施策を自走できるエンジニアを募集します。 テンプレートエンジンを用いた動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装、MA/CRMのデータ構造を踏まえたシナリオ設計、DWHとMAツール間のデータパイプライン構築(SQL/ETL)まで一貫してご対応いただきます。 具体例: - サーバサイドテンプレートエンジンを用いた配信/LP/メールの動的化 - ユーザー属性・行動データに基づくセグメント設計と施策実装 - DWH→MA間のデータ連携フロー設計・運用(抽出・加工・投入) - 運用改善、効果検証、チューニング 稼働は基本フルリモート(地方可)ですが、初日にPC受...
・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発/実装経験 (例:Shopify Liquid、Ruby on Rails ERB、Python Jinja2、PHP Twig など。変数、条件分岐、繰り返しを伴う実装) ・MAツール/CRM/自社Webサービス等におけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験(SQLによる抽出/加工、ETL運用)
美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケ施策を自走できるエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた動的コンテンツ・パーソナライズ実装、MA/CRMのデータ構造理解を前提とした施策設計、DWHとMA間のデータパイプライン構築(SQL抽出・加工、ETL運用)を担っていただきます。 初日はPC受け取りで出社、それ以降はフルリモート(地方可)。長期想定のポジションです。
フルリモート ・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発/実装経験(Liquid/ERB/Jinja2/Twig 等での変数、条件分岐、ループの実装) ・MAツール/CRM/WEBサービスにおけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間のデータ連携/実装経験(SQL による抽出・加工、ETL運用)
▍通勤面:リモート併用環境! ▍インボイス未登録の方OKです! CRM統合設計業務にて、 PowerAppsの経験者を募集しています! 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Salesforceデータとの連携アプリ設計/開発 ・PowerAppsによる営業支援ツール構築 ・PowerAutomateによるデータ同期/通知設定 ・業務要件整理および改善提案 ・開発~運用引継ぎ対応 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください! 相談のみのご応募も歓迎です!
・週5日の実務可能な方 ・PowerAppsでの開発経験がある方 ・Salesforce連携またはCRM構築経験がある方 ◎勤務地出社可能な方優遇!◎ ※出社頻度はご相談ください!
自社開発のCRMツールの導入拡大に伴い、\n技術的なサポートを行うエンジニアを募集しております。\n急成長中のプロダクトの初期メンバーとして、\n顧客のAPI連携ニーズに応える重要なポジションです。\n\n主な業務は、営業やCS(カスタマーサクセス)と連携し、商\n談同席での技術的な質疑応答(セキュリティ含む)、\n顧客の連携要件のヒアリング、API仕様の説明、\n他ツールとの連携実現方法の提案、簡易な実装サポートなど、\n顧客の技術的な課題解決を幅広くご支援いただきます。\n\n■開発環境:\n・API連携(REST APIなど)に関する業務が中心です。\n・特定の開発言語スキルは問いませんが、\n簡易的なコード(スクリプト...
・API(REST APIなど)に関する技術的な理解と、 顧客への説明や支援を行った経験 ・顧客の技術的な課題や要件をヒアリングし、 解決策を提案できるコミュニケーション能力 ・(言語問わず)何らかのプログラミング言語を用いた開発、 または簡易なコーディング経験
以下、概要になります ・金融系CRMシステム開発プロジェクトにおけるSQL実装業務 ・役割:SQL実装担当 ・フェーズ:設計~テスト ・主な業務:SQL実装、課題解決、各種ドキュメント作成、DB設計およびフロント/バックエンドの開発支援など
・PostgreSQL上でのSQL実装の経験 ・PostgreSQLのDB設計の経験 ・DBテーブルの正規化、外部キー制御の設計/実装/テストの経験 ・テーブルスペースやパーティションの設計/実装/テストの経験 ・能動的に課題解決に取り組める姿勢
・大手決済会社向け、CRM導入上流支援コンサルを募集 ・CRM導入に向けた上流推進(現状分析/整理・企画/選定) 作業内容: ・As-Is整理・課題抽出 ・To-Be業務・KPI素案 ・CRM候補比較・選定支援 ・導入ロードマップ・概算費用/効果
・営業統括と伴走できるコンサル ・CRM企画・要件定義・選定支援の実績
CRM(Salesforce)構築・改修支援に携わっていただきます。\n\n・CRM(Salesforce)と周辺ソリューションの構築・改修支援\n・主な対象:Salesforce(SalesCloud)およびDynamics365(CustomerService)\n・関連するAPIサーバー(AWS環境予定)、\nMA/CSM等の連携アプリケーションの開発
・Salesforceの改修・構築経験(3年以上) ・AWS上で稼働するシステムの構築・改修経験(2年以上) ・CRM関連サービスの構築・改修経験 ・ローコード/ノーコードでの開発経験 ・以下いずれかの言語経験 └C#、MS-SQL、JavaScript、 Oracle(PL/SQL・ストアプロシージャ)、Python
美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両面をリードできるマーケティングエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装、MA/CRMのデータ構造を踏まえた施策設計、DWHとMAツールをつなぐデータパイプラインの構築・運用をご担当いただきます。 SQLを用いたデータ抽出・加工、ETLツールの実務運用、テンプレート言語による実装を通じて、ユーザー属性・行動データを活用した施策を自走できる方を想定しています。 ・時期:12月開始~長期(決定から入場まで約2週間) ・定時:9:00~18:00 ・勤務地:六本木一丁目(初日はPC受取で出社、以降フルリモート...
・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発・実装経験(変数、条件分岐、ループの利用) 例:Shopify Liquid、Ruby on Rails ERB、Python Jinja2、PHP Twig など ・MAツール/CRM/Webサービスにおけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験(SQLでの抽出・加工、ETLツールの運用)
大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守をご担当いただきます。 主にDynamics 365(Customer Service)とSQL Server、AWS(RDS/Lambda/S3/API Gateway)を中心に、APIサーバーや連携DBの改修・構築、保守運用を行います。 将来的にSalesforce関連のタスクへ参画いただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365(Customer Service) ・関連APIサーバー(AWS想定) ・連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle など) 勤務形態は基本リモート(週5日)ですが、全社方針により将来的に週1日出社の...
・Dynamics 365(Customer Service)または同等CRMの改修・構築経験(3年以上) ・AWS または Azure 環境でのシステム構築・改修経験 ・以下環境でのCRM関連開発経験 - 言語: C# または Python - DB: SQL Server または Oracle(PL/SQL・ストアドプロシージャ) ・長期参画が可能で、レジュメに具体的な担当範囲・成果が明記されていること
美容系サービス企業にて、データ活用と実装の双方をリードできるマーケティングエンジニアを募集します。 - サーバサイドのテンプレートエンジンを活用し、動的コンテンツやパーソナライズ施策を実装 - MAツール/CRMのデータ構造を理解し、ユーザー属性・行動データに基づく施策設計を推進 - DWHとMAツールを接続するデータパイプラインの構築、SQLでの抽出・加工、ETLツール運用 - 施策の企画〜実装〜効果検証まで一気通貫で推進 勤務地は六本木一丁目(初日のみPC受け取りで出社、以降フルリモート・地方可)。稼働時間は9:00~18:00、12月開始想定です。
必須スキル(〇/×での自己申告をお願いします) - サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発・実装経験(例:Shopify Liquid、Rails ERB、Python Jinja2、PHP Twig 等) - MAツールやCRM、Webサービスにおけるデータ構造の理解 - DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験(SQLでの抽出・加工、ETL運用を含む)
コールセンター向けのCRMシステム群に対する改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと、その周辺のAPIサーバ(AWS想定)および連携DB(SSIS/MSSQL/Oracleなど)です。将来的にはSalesforce領域に携わる可能性もあります。 業務例: ・Dynamics 365(Customer Service)のカスタマイズ/機能改修 ・AWS環境下(RDS、Lambda、S3、API Gateway)でのAPIサーバ構築・改修 ・SQL Server/Oracle(PL/SQL、ストアドプロシージャ)の設計・実装・パフォーマンス調整 ・SSIS等を用...
フルリモート ・Dynamics 365(Customer Service)または同等のCRMの改修/構築経験(3年以上) ・AWSまたはAzure上でのシステム構築/改修経験 ・以下いずれかの構成でのCRM関連サービス開発経験 - 言語: C# または Python - DB: SQL Server または Oracle(PL/SQL/ストアドプロシージャ) ・設計〜実装〜テスト〜運用保守までの一連工程の実務経験 ・ドキュメント作成とコミュニケーション能力
大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365(Customer Service)と、連携するDBおよびAWS上のAPIサーバーです。将来的にSalesforce関連に関与いただく可能性もあります。 想定タスク: ・Dynamics 365(Customer Service)の機能改修、設定、拡張 ・AWS(RDS/Lambda/S3/API Gateway)またはAzure上でのAPIサーバー・バッチ等の設計〜実装〜運用 ・連携DB(SQL Server/Oracle、SSIS等)の改修、ストアド/PLSQLのメンテナンス ・不具合調査、性能...
フルリモート ・Dynamics 365(Customer Service)または同等のCRMの改修・構築経験(3年以上) ・AWSまたはAzure環境でのシステム構築・改修経験 ・以下いずれかの開発経験 - 言語:C# または Python - DB:SQL Server または Oracle(PL/SQL、ストアドプロシージャ) ・設計〜実装〜テスト〜保守まで一連の工程の実務経験 ・オンラインでの円滑なコミュニケーションができること(Zoom常時接続に抵抗がない方)
美容系サービスを展開する事業会社にて、データを活用したマーケティング実装をリードいただけるエンジニアを募集します。 テンプレートエンジンを用いた動的コンテンツやパーソナライズの実装、MA/CRMのデータ設計、DWHとMA間のデータパイプライン構築・運用までを一気通貫で担当いただきます。 目的: ・ユーザー属性・行動データを基にした施策の設計/構築/運用 ・サーバサイドテンプレートを使った配信ロジックの実装 ・SQL/ETLによるデータ抽出・加工と連携基盤の整備 稼働条件: ・時期: 12月開始~長期(決定から入場まで約2週間) ・定時: 9:00~18:00 ・勤務地: 六本木一丁目(初日のPC受け取りのみ出社、以降フルリ...
フルリモート ・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた実装経験(例: Liquid/ERB/Jinja2/Twig など。変数、条件分岐、ループを含む) ・MAツール/CRM/自社Webサービス等におけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験(SQLでの抽出・加工、ETL運用を含む)
▍通勤面:基本リモート環境! ▍インボイス未登録の方OKです! 導入およびカスタマイズ支援にて、 Salesforceの経験者を募集しています! 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Salesforceの導入 ・カスタマイズ開発支援 ・案件に応じた設計~本番リリース対応 ・顧客折衝、調整サポート ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください! 相談のみのご応募も歓迎です!
・週5日の実務可能な方 ・Salesforce導入経験 ・Apexを用いたカスタマイズ開発経験 ・顧客折衝経験 ◎勤務地出社可能な方優遇!◎ ※出社頻度はご相談ください!
美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケティング施策を自走できるエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジンを活用し、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装、MA/CRM連携、DWHとMA間のデータパイプライン構築・運用を担っていただきます。 ユーザー属性・行動データをもとにした施策設計、SQLを用いた抽出・加工、ETLツールでの運用まで一貫して関与いただく想定です。 勤務地は六本木一丁目ですが、基本はフルリモート(地方在住可、初日のみPC受領で出社)。期間は11月開始の長期を想定しています。
・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発/実装経験(Liquid/ERB/Jinja2/Twig 等での変数、条件分岐、ループ処理の実装) ・MAツールやCRM、Webサービスにおけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験 ・SQLでのデータ抽出/加工経験 ・ETLツールを用いた運用経験
・CRM(Salesforce/Dynamics)と周辺ソリューションの構築・改修支援 ・主な対象:Dynamics365(CustomerService)、SQL Server、AWS(RDS/AWS Lambda/S3/API Gateway) ・将来的にSalesforce(SalesCloud)にも関与の可能性あり ・関連APIサーバー(AWS環境予定)、関連連携アプリケーション(MA/CSM等) ★期間:随時~ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中...
・AWS+Pythonでの構築・改修経験(API等) ・Salesforce(SalesCloud)またはDynamics365(CustomerService)構築・改修経験3年以上 ・AWSまたはAzure上で稼働するシステムの構築・改修経験2年以上 ・長期参画が可能な方
▼案件名 ECシステム開発(サーバーサイドエンジニア) ▼内容 ・SFCC上での商品ページ、カート、決済連携などの機能開発、改修、運用 ・外部サービス(レコメンド、スタイリング等)や外部システムとのAPI連携、データ処理 ・社内受注管理システム(Laravelベース)の改修・開発・運用 ・要件定義、仕様調整、開発優先度の決定、顧客折衝 ・オフショアチームとのタスク調整、コードレビュー、進行管理サポート ・環境ごとのデプロイ作業、リリース前テスト、エラーログ調査、不具合対応 ・商品マスタ・在庫マスタ、マーケティング/分析系サービスとのデータ連携開発・検証 ▼勤務地・期間 場所:代々木上原(週1出社 ※PJ状...
▼必須スキル ・SFCC(Salesforce Commerce Cloud)を利用したECシステム開発経験(1年以上、フロント/サーバー不問) ・Webサービス開発経験3年以上(JavaScript経験あれば優遇) ▼尚可スキル ・EC領域での業務経験/知見(MA/CRM、BI、CDP、デジタルマーケティング等) ・基幹システム(OMS)の開発/移行経験 ・オフショア開発経験
以下、概要になります ・フルリモート可能です ・金融業界向けCRMシステムおよび周辺システムの構築・改修業務 ・役割:構築・改修担当 ・フェーズ:設計~ ・主な業務:Dynamics 365の構築・改修、AWS環境でのシステム構築・改修、APIサーバーの構築、関連システムとの連携実装など
・Dynamics 365(Customer Service)の改修・構築経験3年以上 ・AWS上で稼働するシステムの構築改修経験2年以上 ・CRM関連サービスの構築・改修経験 ・C#、SQL Server、JavaScript、Oracle(PL/SQL、ストアドプロシージャー)、Pythonのいずれかの経験
SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにおける\n下記デリバリーマネジメント業務全般をご担当いただきます。\n\n・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析\n・要件定義と実現に向けた設計/検証、デモンストレーション\n・パラメタ設定、実装後のテスト\n・トレーニング(オンボーディング)、受入テスト支援\n・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ\n・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化\n\n将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、\n顧客ロイヤリティ向上や戦略立案にも携わっていただきます。\n\n【開発環境】\nSFA/CRMサービス、MAツール、BIツール\n\n最寄り駅:西新宿駅
・顧客のシステム要件定義、設定、テスト、トレーニング等の インプリメントプロセス経験
エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトの\nマネジメント業務全般に携わっていただきます。\n\n・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め\n・キックオフ等のミーティングファシリテーション\n・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝\n・業務フローの生産性向上等の改善活動\n・MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング\n・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決\n\n【開発環境】\nSFA/CRMサービス、MAツール、BIツール\n\n最寄り駅:西新宿駅
・プロジェクトマネジメント経験 (オープン系、Webシステム開発、SaaS導入PJ等) ・ステークホルダーとの折衝経験
コールセンターで稼働中のCRMシステム群(主に Dynamics365 Customer Service)の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な技術スタックは Dynamics365 + SQL Server + AWS(RDS/Lambda/S3/API Gateway)です。将来的には Salesforce を含む他CRMとの連携整備にも関与いただく予定です。 <担当範囲> ・Dynamics365(Customer Service)の改修/構築/保守 ・AWS上の関連APIサーバーの設計・開発 ・連携DB(MSSQL/Oracle/SSIS等)の開発・調整 契約形態:業務委託(準委任) 商流:元請→弊社(商流...
フルリモート ・Dynamics365(Customer Service)または同等CRMの改修・構築経験(3年以上) ・AWSまたはAzure上でのシステム構築/改修経験 ・以下いずれかの環境でのCRM関連サービス開発経験 - 言語:C# または Python - DB:SQL Server または Oracle(PL/SQL/ストアドプロシージャ) ・スキルシートに具体的な経験が記載されていること
大手コンサルティングファーム出身者の手がけるB2Bスタートアップ。 今回は自社サービス開発をお任せいたします。 まだPMF前でエンジニア4名+デザイナー1名ですが、既に導入は進んでいます。 プレイングマネージャーやテックリードクラスの技術者要件を満たす経験をお持ちで主には実装となります。 なのでバリバリ手を動かせる方かどうかがポイントです。 フルスタックではなくとも、いずれかにて上記要件を満たし、下記の業務が可能であることが期待されます。 A:フロントエンド React/TypeScript & Apollo/GraphQL での開発 ユーザビリティの高いUXを意識した実装 B:バックエンド Python/...
・React/TypeScriptによるフロントエンドもしくはPython/FastAPIのバックエンドエンド3年 ・REST API/GraphQL経験5年 ・ReactもしくはPythonによる開発環境におけるメンバー3名以上のPJ経験複数、 レビュワー経験複数(スキルシートで具体的に何番かをエントリー時ご回答必須。 ご自身ではなく読み手目線からして上記分かりづらい場合、補足文章を別途お願いいたします) ・コーディング力だけでなく、構造的にアーキテクチャや技術選定経緯を理解しており、 必要なことを自らつかんで理解しプロジェクト内で完全に自走可能であること ・誰とでも合わせることができる高いコミュニケーシ...
KotlinによるSFA/CRM Androidアプリの新規作成業務を担当いただきます。 <アーキテクチャと使用技術> ・clean architecture ・jetpack compose ・kotlin flow ・retrofit ・room db ・google map compose ・geofence ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・Kotlinを使用したAndroid開発経験3年以上
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化 将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを...
・SFA/CRMサービスの導入支援経験(Salesforce、Hubspotなど) ・顧客システム要件の定義から設定、テスト、トレーニングまでの一連の支援経験
■案 件:コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守 ■業務内容: CRMシステム群の改修・整備・保守 ※主はDynamics365とSQL Server&AWS(RDS/AWS Lambda/S3/API gateway)ですが、 将来Salesforceにもかかわっていただく可能性があります。 ・Dynamincs365(CustomerServiceモジュール) ・上記関連APIサーバー(AWS環境下を予定) ・上記関連連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等) ▼不可要件 ・短期案件が多い方 ・Dynamics365の改修作業に抵抗のある方 ・必須スキルに対するご経験が確認で...
■必須スキル ・Dynamincs365(CustomerService)もしくはそれに類するCRMシステムの改修・構築経験(3年以上) ・AWSもしくはAzure環境でのシステムの構築・改修経験 ・以下の開発環境下におけるCRM関連サービスの構築・改修経験 ┗言語:C#もしくはPython ┗DB:SQLServerもしくはOracle(PL SQL/ストアプロシージャ) ◇歓迎スキル ・AWS+Pythonの組み合わせでの構築・改修経験(APIなど)
大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守をご担当いただきます。 主軸はDynamics 365 Customer ServiceおよびSQL Server、AWS(RDS・Lambda・S3・API Gateway)での開発運用です。将来的にSalesforce領域に関与いただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365(Customer Service) ・関連APIサーバ(AWS環境想定) ・連携データベース(SSIS/MSSQL/Oracle 等) フルリモートかつフレックスタイム(コア10:00-15:00)のため、柔軟な働き方が可能です。Zoom常時接続でのコミュニ...
・Dynamics 365(Customer Service)または同等CRMの改修・構築経験(3年以上) ・AWSまたはAzure上でのシステム構築/改修経験 ・以下環境でのCRM関連サービスの開発/改修経験 - 言語:C# または Python - DB:SQL Server または Oracle(PL/SQL・ストアドプロシージャ)
美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪で施策を自走できるマーケティングエンジニアを募集します。 テンプレートエンジンを用いたサーバサイド実装を活かし、動的コンテンツやパーソナライズ配信などのマーケティング施策を設計・実装・運用いただきます。 MA/CRMのデータ構造を理解した上で、ユーザー属性・行動データに基づくセグメント設計、配信ロジック構築、効果検証まで一貫してご担当いただきます。 また、DWHとMAツールをつなぐデータパイプラインの設計・構築、SQLでの抽出/加工、ETLツールを使った運用も含みます。 勤務形態はフルリモート(地方可)ですが、初日のPC受領のみ出社をお願いします(六本木一丁目)。 期間は...
フルリモート ・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発/実装経験 例:Shopify(Liquid)、Ruby on Rails(ERB)、Python(Jinja2)、PHP(Twig)などで、変数、条件分岐、ループ等を用いたテンプレート実装経験 ・MAツール、CRM、Webサービス等におけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間のデータ連携/実装経験(データモデル設計、運用フローの構築を含む) ・SQLでのデータ抽出・加工の実務経験
案件名:カスタマーサクセスチームの改革支援 業務内容 :BtoB SaaSのCS体制における能動型支援の仕組み化 ・CRM/顧客データを活用したアクション設計 ・アップセル/クロスセル、チャーン兆候への対応策構築 ・SMB顧客向けのテックタッチ運用の設計・支援 ・既存CSチームの業務改善/KPI設計/プロセス改革 開発環境 :Salesforce、HubSpot、各種CRM/SFA、SaaS業務ツール 開発工程 :業務設計、仕組み構築、実行支援、改善提案 作業場所 :虎ノ門駅(週2日リモート) 参画時期 :即日~(長期予定) 募集人数 :1...
必須スキル :BtoB向けSaaSでのCS業務経験 :高ARPUプロダクトにおけるカスタマー対応経験 :CRMや顧客データを活用したアクション設計経験 :一人称での業務遂行が可能な推進力
大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと連携DB/API群で、 AWS上のRDS・Lambda・S3・API Gatewayを用いた周辺システムの開発・保守も実施します。 将来的にSalesforce関連案件に関わる可能性もあります。 想定作業: ・Dynamics 365(Customer Service)の機能拡張、カスタマイズ、ワークフロー/プラグイン改修 ・AWS環境下でのAPIサーバー実装、周辺バッチ/連携処理の開発 ・SQL Server/Oracleを用いたデータ連携(SSIS含む)と性能...
フルリモート ・Dynamics 365(Customer Service)または同等CRMの改修・構築経験(3年以上) ・AWSもしくはAzure上でのシステム構築/改修経験 ・以下いずれかの開発経験 - 言語:C# または Python - DB:SQL Server または Oracle(PL/SQL、ストアドプロシージャ) ・中長期での参画実績(短期案件ばかりでないこと) ・導入のみではなく、構築/改修フェーズのハンズオン経験
エンタープライズ向けSFA/CRMサービスの導入案件におけるプロジェクトマネジメントをお任せします。 ・複数プロジェクトの計画立案、進捗・課題・変更管理、成果物の取りまとめ ・キックオフ等の会議ファシリテーション ・インシデント発生時のレポート作成および社内外ステークホルダー折衝 ・業務フローの生産性向上に向けた改善活動 ・MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールス/カスタマーサクセスと連携した業務課題解決の推進 募集背景 エンタープライズ領域でのSaaS導入案件増加に伴う体制強化のための増員募集です。
必須スキル: ・プロジェクトマネジメント経験(オープン系/Webシステム開発/SaaS導入PJ いずれか) ・多様なステークホルダーとの折衝経験 ・社内関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 尚可スキル: ・SFA/CRM/MA/BIツールに関する知見 ・エンタープライズ向けサービスの導入経験
SaaS型CRMのAndroidアプリ新規開発をご担当いただきます。 Kotlinを用いて、要件整理後の基本設計以降(設計・実装・テスト・一部運用)までをお任せします。Jetpack ComposeやGoogle Map Composeを活用したUI実装、Room/Retrofitを用いたデータ永続化やAPI連携、Geofenceを用いた位置情報関連機能の実装などが主なタスクです。 プロダクトはtoB向けのため、ユーザビリティと安定性を重視した開発・改善を継続的に行っていただきます。 募集背景 SaaS CRMプロダクトの機能拡張・新規開発に伴う体制強化のための増員募集です。
・Kotlinでの開発経験 ・Androidネイティブアプリの開発経験 ・基本設計以降(設計~実装~テスト)の実務経験
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