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インフラ監視運用業務 ・手順書に沿った定型作業 ・障害一次対応及び障害対応における上位SEへの連絡報告 ・ワークアラウンド化された二次対応、調査 ・顧客からの電話受付
金融業界向けインフラ構築支援作業 設計~テスト
損保情シス部門内でのインフラ系社員代替業務。インフラ全般(サーバ構築やNW)の社内要件を取り纏めてベンダーへ依頼、サーバやDBの運用、手順書整理、キッティングやヘルプデスク等の業務を想定。直近ではファイルサーバー移行に伴うマニュアル整理、ガイドライン作成を対応。
省庁向けインフラ基盤の設計/構築におけるプロジェクト管理業務の支援。 (1)上記の基盤設計/構築業務におけるPMO ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトルールの策定 ・各種会議体の調整 ・進捗管理 ・課題管理 ・各グループ間の調整 等のPMO (2)上記の基盤設計/構築業務におけるベンダー...
サーバ構築・保守のリーダー 500台程の保守、及びEOS対応 (Windows8割、RHEL2割) リーダー業務(プレイングマネージャ) メンバ7名程への作業指示や管理など 既存リーダ1名なので、リーダを1名追加して体制強化
某SIerが保有する複数の運用保守案件(約300件)に対し、サーバ・NW領域を含む運用支援業務。コールセンター管理や構築後の案件フォロー、運用設計補助、機器設定・パッチ対応等の自走対応。
放送局の設備刷新に伴うシステムリニューアル業務支援 各種申請の一次対応の後方支援やナレッジ作成、FireWallやDNS/DHCPなどの登録支援などを担当。 認証、リモートアクセス、各種セキュリティ関連領域もチーム体制により担当範囲に含まれます。 ベンダーとの打ち合わせなどにも参加可能で、最新...
基幹システムの現状ドキュメント化ご支援 ■保守作業 ・障害解析/対策、アラート対応(LINE Works で通知) ・AWS 上での環境保守 ・EC2 (RHEL、Windows) へのパッチの適用、 証明書の更新 ・AWSメンテナンスに伴う対応(DBパッチ適用 等) ■運用作業 ・ア...
金融向けシステムの維持更改案件。 主に以下の作業を実施。 ・定例維持作業(バックアップ、リストア、定例パッチ適用 等) ・故障対応作業(調査、解析、リカバリ、対処 等) ・ドキュメント作成・修正作業(設計書、手順書、タイムチャート 等) ・環境変更作業(設定値追加、変更 等) ・ツール開発(シ...
・サーバインフラ設計・構築業務~運用までの対応です。 ・M365導入です。 ・AzureAD・ExO、SPO、Intune、Endpointサービス(Intune・Defender)導入(設計~構築~運用)です。 ・オンプレミスWindowsServer製品の導入(設計~構築~運用)です...
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