コールセンター業務向けアウトバウンドシステムのカスタマイズ支援(出社必須)

募集中8ヶ月前

コールセンター業務向けアウトバウンドシステムのカスタマイズ支援(出社必須)

〜600,000/月

この案件を3行でまとめると

  • コールセンター向けアウトバウンドシステムの改修に携わる西新宿常駐、出社必須、週5日稼働で月60万円、親会社仕様へのカスタマイズ支援の案件です。
  • 親会社仕様に合うよう既存システムをカスタマイズすることがミッションです。既存ソースやフレームワークを理解し改修し、稀に夜間リリース作業にも対応いただきます。
  • 必須は10年以上のアプリ開発経験とWeb・Windowsサービスの知見、他者コード改修経験です。歓迎はAWSやDB、CTI連携、フレームワーク設計、PJSIPなどのご経験です。

作業内容

某通信会社子会社が製作したコールセンター業務向けアウトバウンドシステムを、親会社仕様に合わせてカスタマイズするプロジェクトです。 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方:原則出社。稀に時間外・休日勤務、夜間リリース作業あり。

必須スキル

・アプリケーション開発経験10年以上 ・Webサービス、Windowsサービスの利用または知見 ・他人が作成したソースコードやフレームワークを理解し、改修した経験

歓迎スキル

・コンタクトセンター業務知識 ・AWS(EC2、RDS)を利用した開発経験 ・OracleなどのDB経験 ・CTI製品連携開発経験(Asterisk以外でも可) ・フレームワーク設計・開発経験 ・PJSIPを使った開発経験(ソフトフォン機能) ・DBパフォーマンスチューニング経験(SQL Serverのパーティションテーブル作成など)

稼働条件

週5日西新宿 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 親会社仕様へのカスタマイズに携わり、業務向けシステムの改修経験を着実に積めます。
  • 週5日常駐で腰を据えて開発に取り組みたい10年以上の経験者に最適です。
  • AWSやDB、CTI連携などの歓迎スキルを活かし、技術の幅を広げられます。

よくある質問

原則出社のためリモートは不可です。西新宿へ常駐いただきます。

週5日稼働で、西新宿のオフィスへご出社いただきます。

稀に時間外・休日勤務や夜間リリース作業が発生する可能性があります。

アプリケーション開発10年以上、Web・Windowsサービスの知見、他者作成コードやフレームワークの理解と改修経験が必須です。

コンタクトセンター業務知識、AWS(EC2、RDS)、Oracle等DB、CTI連携、フレームワーク設計、PJSIP、DB性能チューニング経験です。
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