＜リモート＞大手共済組合向け 業務フロー・マニュアル作成支援

大手共済組合でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・業務フローおよび業務マニュアル作成プロジェクトへ参画 ・目的：業務プロセスの可視化と標準化による組織の業務運営基盤の構築、将来的な要員構成変化や属人化の解消 ・期待：現場ヒアリングから成果物作成および納品までの推進 ・役割：共済組合職員へのヒアリング実施、Excelによる業務フロー図作図、Wordによる業務マニュアル執筆および修正実務 ・スケジュール：令和9年1月末までに全145件のヒアリング完了 □業務内容 ・現行の業務フローおよび業務マニュアルの確認、解読 ・共済組合職員へのヒアリング実施および記録の整理、作成 ・Excelによる業務フロー図の作図 ・Wordによる業務マニュアルの新規作成、修正 ・顧客レビュー後の修正対応 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ＜必須＞ ・コンサルティングファームでのシニアアナリスト〜コンサルタント相当の経験 ・Word/Excelを用いた丁寧で正確なドキュメント作成能力 ・業務ヒアリングおよびドキュメント化の能力 　-職員へのヒアリングを踏まえ、業務手順／例外処理を精緻にフロー／マニュアルへ落とし込む力 ・タイトなスケジュールの中でもタスクを最後までやり切る完遂力／責任感 ・11月中旬の開札／契約締結までの結果待ち（仮押さえ）への対応 ＜尚可＞ ・共済組合／社会保険分野の知見 　-標準報酬／任意継続／年金に関する業務知見や実務経験 ・BPRプロジェクトへの参画経験 　-業務可視化（業務フロー作成／マニュアル作成）フェーズ ■稼働率：80％　～　100％　　※応相談。 ■参画期間：2026年11月　～　2027年3月　山場期（12月・1月）にご参画いただける方も歓迎 ※詳細はこちら：https://freeconsultant.jp/job/MW42751/

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