採用ブランディング企業向けAIチャットボットSaaS開発
作業内容
採用ブランディング企業が立ち上げるSaaSを、ゼロから開発します。顧客企業の採用サイトにタグを1本入れるだけで設置できるAIチャットボットで、応募者の質問に事業別・職種別に答えます。 公開情報や社員インタビューをもとに回答し、会話ログは「応募者が何を気にしているか」を示すデータとして、採用サイトの改善に役立てていくことを想定しています。 プロダクトのコンセプト検証は進んでおり、形になった後に導入予定のお客様は数社決まっています。2月に導入、3月に利用開始というスケジュールで、プロダクトを最初の形にするところを担っていただきます。 クライアントにはエンジニアが在籍していないため、技術的な専門性を活かしてプロダクトオーナーと対等に話しながらリードして頂ける方を求めています。 ■ 仕事内容 認証・テナント管理・課金は外部のSaaS基盤(SaaSus Platform)が担う想定ですが、今後のプロダクトの拡張性を踏まえ、プロダクトオーナーと議論の上、必要な技術スタックを選定できる見込みです。また、具体的な開発対象としては下記を想定しています。 ・タグ埋め込み型のチャットウィジェット(テナントごとに見た目を切り替え) ・AIを用いたチャットの仕組み:RAGによる回答生成、出典の表示、答えられない 質問を人事への問い合わせに誘導する仕組み ・ナレッジの取り込み:サイト、PDF、インタビュー原稿を分割・ベクトル化し、承認を経て公開する仕組み ・管理画面:ナレッジ管理、口調やNGトピックの設定、会話ログの閲覧と分析 ・不正利用への対策:レート制限、トークン上限、WAF、APIキーの管理 ・個人情報のマスキング、テナントごとのデータ分離 ■想定している技術: AWS(ECS Fargate、Lambda、Aurora PostgreSQL+pgvector)、Amazon Bedrock/OpenAI API、Next.js/TypeScript、Python、AWS CDK、Terraform ■進め方 ①11月前半: PoCを見せながら、プロダクトオーナーと要件を固めます。SaaS基盤との連携の技術検証もこの時期に行います。 ②11月後半〜1月: MVPを実装します。 ③2月: 導入先の企業に設置し、回答品質のチューニングと改善を行います。 ④3月: リリースし、利用が始まります。 責任者が体制に入り、クライアントとのやり取りや進行管理を一緒に担います。 関連するスキル: DX戦略, 要件定義, 設計, 実装, テスト・移行, 運用設計, 運用保守, システムPMO, PM, インフラ, AI, アジャイル, 新規事業, セキュリティ・ITガバナンス 関連する業界: IT, 人材, サービス, AI
必須スキル
・生成AI(LLM)を使ったRAGを、本番のプロダクトで安定して動かした経験。思うような精度が出ないときに原因を切り分け、チャンク設計、検索条件、プロンプト、評価用の質問セットなどで精度を上げた経験。 ・Webアプリを要件定義から本番リリースまで、1人で、またはリードとして作り切った経験。フロントエンドとバックエンドの両方を担当し、AWS上でコンテナかサーバーレスを使い、IaCで構築・運用した経験を含みます(TypeScript/Next.js、またはPython)。 ・LLM-APIを利用したプロダクトにおけるセキュリティを考慮した設計および実装を行なった経験。LLMを大量に呼ばせる攻撃、プロンプトインジェクション、APIキーの抜き取りといったリスクを先回りして洗い出し、防ぐ仕組みを作れること。 ・プロダクトオーナーや事業側から仕様を自分で聞き出して形にし、難しい要望には理由と代替案を添えて交渉した経験。
稼働条件
60% ~ 100%
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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