ハウスメーカー向け_基幹システム刷新プログラムPM/PMO支援(3ポジション)
作業内容
① 基幹システム刷新支援(移行PMO) 基幹システム刷新に伴うマイグレーション推進。Java StrutsからSpring Bootへの移行。現行の仕組みを踏まえた品質改善・課題管理。一部のクライアントサーバー系システムは継続利用予定。 ② 基幹システムのアフターサポート高度化 移行元となる基幹システムの継続支援。顧客から寄せられる課題・問い合わせの解決。アフターサポート業務・コンタクトセンターの高度化。コンタクトセンターシステム「FastHelp」の活用・改善。 ③ 大規模開発・保守プロジェクト推進 約50名規模の開発・保守プロジェクトの推進。周辺システムを含む複数テーマのアジャイル開発。顧客要望の整理およびシステム要件への落とし込み。設計・移行の推進、関連チームとの調整。契約周り・財務会計領域の対応あり。
必須スキル
①【移行PMO】システム移行経験、Java開発、PMO、品質管理の経験 ②【アフターサポート】基幹システム保守、業務改善、カスタマーサポート領域の経験 ③【大規模開発推進】大規模開発、アジャイル、要件定義、設計・移行の推進経験、財務会計領域の業務知識
歓迎スキル
①【移行PMO】Struts→Spring Bootなどフレームワーク移行の経験、C/S系とWeb系が併存する環境での移行経験 ②【アフターサポート】FastHelpなどコンタクトセンターシステムの導入・運用経験、AI活用(FAQ自動化等)によるサポート業務改善の経験 ③【大規模開発推進】複数チーム並行のアジャイル推進経験、ベンダー契約・調達管理の経験、ERP等会計系パッケージの導入経験
稼働条件
一部リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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