募集中14日前
【API連携/システム間IF設計】コールセンターAI・IF設計開発リード（顧客折衝・上流）
900,000〜1,100,000/月
作業内容
コールセンター向けAIオペレータシステムにおける、システム間インターフェース（IF）の設計・開発リードを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・接続先システムのIF仕様ヒアリングおよび要件調整 ・システム間IFの整合性確認および各種調整業務 ・IF設計（シーケンス図・API仕様書・IF定義書作成など）および実装 ・顧客との各種折衝、進捗管理およびマネジメント業務 募集背景 コールセンター向けAIオペレータシステム導入・連携強化に伴う体制構築のため
必須スキル
・API連携やファイル連携などのIF設計・開発実務経験（3年以上） ・IF定義書、シーケンス図、API仕様書などの設計資料作成経験 ・難易度の高い顧客折衝およびプロジェクトマネジメント経験
歓迎スキル
・コールセンター関連システムや音声AIソリューションの知見 ・アーキテクチャ設計やテックリードのご経験
稼働条件
週5日稼働 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
API, ファイル連携, シーケンス図, IF定義書
作業時間
9:00〜18:00（目安）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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