募集中22日前
【API設計/顧客折衝】コールセンター向けAIオペレータシステムのシステム間IF設計・開発リード
900,000〜1,100,000/月
作業内容
コールセンター向けAIオペレータシステムにおいて、システム間のインターフェース（IF）設計および開発をリードしていただく案件です。 【主な業務内容】 ・接続先システムのIF仕様のヒアリングおよび要件整理 ・システム間の仕様整合性確認、課題抽出・調整 ・API連携およびファイル連携に関するIF設計・実装 ・クライアント（高要求顧客）との折衝および上流工程における合意形成 募集背景 コールセンター向けAIオペレータシステムの導入拡大に伴う、接続先システムとのIF設計・開発推進のための体制強化
必須スキル
・API連携およびファイル連携に関するIF設計・開発経験（3年以上） ・IF仕様書などの各種ドキュメント作成スキル ・高要求顧客との技術的折衝や要件定義の経験 ・自律的に課題を特定し、プロジェクトを推進できるコミュニケーション力
歓迎スキル
・コールセンター関連システムや音声AIプロダクトの開発経験 ・アーキテクチャ設計やテックリードのご経験
稼働条件
週5日稼働 / 160時間前後 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
API連携 (REST等) / ファイル連携 / クラウド環境
作業時間
09:30〜18:30
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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