【事業推進 / SaaS】資材関連業界向けプロダクトの事業開発・顧客支援

募集中9ヶ月前

【事業推進 / SaaS】資材関連業界向けプロダクトの事業開発・顧客支援

1,450,000/月

この案件を3行でまとめると

  • 資材関連業界の事業拡大に向けた事業開発支援です。
  • 営業活動や顧客導入・サポートに加え、業務標準化、体制強化、プロダクトのUAT・要件定義・アップデートを担います。
  • 顧客目線で事業を推進するリーダーとして、営業からSaaSプロダクト改善まで幅広く関わる内容です。

作業内容

・資材関連業界の事業拡大に向けた施策の立案・実行支援 ・カスタマーサクセスとして既存顧客の拡大を目的とする営業施策の立案および営業活動 ・顧客先への訪問を含むSaaSプロダクトの導入推進とカスタマーサポート ・カスタマーサポート業務の標準化、サポート体制強化の施策立案・実行、メンバーマネジメント ・SaaSプロダクトのUAT、プロダクト要件定義、アップデートの実施

必須スキル

・BtoBプロダクトのカスタマーサポートの経験(最低2年以上) ・営業経験(最低2年以上) ・BPR/業務標準化の経験 ・鉄鋼業界に関する知見 ・メンバーマネジメント能力 ・ITシステム開発の知見

歓迎スキル

・プロダクトのQA知見

稼働条件

リモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

精算基準時間

固定

募集回数

1回

職種・ポジション

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 顧客目線で事業を推進し、営業施策の立案から営業活動まで携わりたい方におすすめです。
  • 顧客先での導入推進やカスタマーサポートに携わりたい方に向いています。
  • カスタマーサポート体制の強化と、SaaSプロダクトのUAT・要件定義・アップデートに関わりたい方におすすめです。

よくある質問

東京都23区内(中央・新宿・文京・千代田・渋谷・港)で、リモートと都内23区内への出勤を組み合わせる勤務形態です。

業務委託(フリーランス)で、精算幅は固定です。

月単価 1450000円(税別)です。
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