【Python/リモート可】コールセンター向けWEBシステム開発
作業内容
コールセンター向けのWEBシステム開発プロジェクトにご参画いただきます。 【具体的な業務内容】 ・PythonおよびWebSocketを用いたリアルタイム通信処理の実装 ・バックエンド機能の設計および開発 ・外部サービス・音声ストリーム連携機能の実装 ・障害発生時の原因切り分けおよび遅延解析、パフォーマンス改善 AIツールなども積極的に活用しつつ、自律的に開発を推進いただける方を求めています。 募集背景 コールセンター向けWEBシステムの機能強化およびリアルタイム通信基盤の開発体制を強化するため、即戦力のエンジニアを募集いたします。
必須スキル
・ソフトウェア開発の実務経験（5年以上） ・Pythonを用いたバックエンド開発の実務経験（3年以上） ・WebSocketを活用したリアルタイム通信処理の開発経験 ・TornadoやFastAPI等のフレームワークを用いた開発経験 ・async/await等の非同期処理に関する深い理解 ・REST APIまたはSDKを利用した外部サービス連携の開発経験 ・AWS環境でのシステム開発および運用経験 ・Gitを用いたチーム開発およびコードレビュー経験 ・ログや通信状況から障害・遅延の原因を切り分けられるトラブルシューティング能力
歓迎スキル
・Genesys CloudやAmazon Connect等の音声ストリーム連携の実務経験 ・Azure Speech to Text等のリアルタイム音声認識機能の実装経験 ・Docker、ECS、Lambda、CloudWatch等のAWS周辺技術の利用経験 ・負荷試験および長時間稼働試験の設計・実施経験 ・WebSocket切断や遅延、メモリリーク等の高度な障害解析経験 ・pytest等を活用したテスト自動化の経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
【言語】Python 【フレームワーク】FastAPI, Tornado 【インフラ・クラウド】AWS (ECS, Lambda, CloudWatch), Azure 【コンテナ】Docker 【その他】WebSocket, Git, pytest
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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