掲載終了14日前
【M365/インフラエンジニア】教育機関向けIT環境運用保守
500,000/月
作業内容
以下、概要になります ・教育機関に導入されたIT環境で教職員の利用を支える運用保守業務 ・役割：運用保守メンバー ・主な業務：端末の初期セットアップ支援（顔認証やIntuneの設定など）、人事異動に伴う端末の設定と解除、Microsoft 365の操作支援とトラブルの一次対応、インシデント発生時の切り分けとエスカレーション、操作マニュアルの補足説明と資料作成、校務システムの問い合わせ対応、問い合わせ内容からの課題整理と改善提案など ・複数の拠点を巡回しての対応あり（公共交通機関または自家用車での移動）
必須スキル
・ITエンジニア経験5年以上 ・IPやネットワークに関する知識と経験（トラブル時の切り分けに必要） ・Microsoft 365（特にSharePoint、Teams、メール）の運用とサポートの経験 ・ユーザーサポートや問い合わせ対応の経験 ・ITに詳しくない利用者に分かりやすく説明できる
歓迎スキル
・教育機関向けIT案件の経験 ・ID管理やゼロトラストに関する知識
稼働条件
週5日
面談回数
3回
契約形態
業務委託 / 契約社員
開発環境
- 言語 - - フレームワーク - - DB - - OS/クラウド -
募集回数
1回
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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