掲載終了16日前
【Amazon Connect/一部リモート】コンタクトセンター開発におけるシステム要件整理支援案件
750,000〜850,000/月
作業内容
コンタクトセンター開発プロジェクトにおいて、システム要件整理や仕様調整を担っていただけるエンジニアを募集しております。 【具体的な業務内容】 ・クライアントと連携し、エンドクライアントとのシステム仕様調整 ・コンタクトセンター基盤におけるシステム要件整理および仕様策定 ・仕様確定に向けた各種ドキュメント作成・整理 メンバーポジションとして、プロジェクト推進をサポートしていただきます。 募集背景 コンタクトセンター開発における要件整理および仕様調整体制の強化に伴う増員募集となります。
必須スキル
・システム開発における要件定義・要件整理の実務経験 ・コンタクトセンター基盤（Amazon Connect、Genesys Cloud、BIZTELなど）の知見・業務経験
歓迎スキル
・Amazon Connectを用いた開発または導入プロジェクトの経験 ・コールセンター/コンタクトセンター開発における要件定義フェーズの主導経験
稼働条件
週5日（稼働率100%想定） / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・Amazon Connect ・Genesys Cloud ・BIZTEL
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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