【SE】WCPのサービスプラットフォーム関連設備の監視運用業務の求人・案件

WCPのサービスプラットフォーム関連設備の監視運用業務に携わっていただきます。 ①監視/障害対応業務 ・アラームチェック ・障害内容の切り分け ・一次対応 ・障害の対応記録 ・エスカレーション ・クレーム受付 ②定例運用業務 ・関連メール確認 ・アラーム対応チェック ・障害進捗確認 ・監視拠点切り替わり対応 ・構成情報更新 ・社内ツール(事故対掲示板)の不要情報削除 ③大規模障害時の障害対応復旧支援業務 ・障害規模の把握と整理 ・ 障害情報の履歴登録 ・障害復旧措置および障害状況の管理 ・報告 ④定期棚卸業務 ・マニュアル棚卸 ・ END試験環境の棚卸 ※END試験で使用する端末、試験マニュアルの内容で 問題無く試験が出来るか棚卸を行う業務。 END試験の例）携帯電話端末を用いたSMSの送受信試験 ⑤連絡・報告業務 ・業務引継ぎ ・電話受付、メンバー間連携 ■補足 ・監視対象である、サーバはLinuxOS、NW機器はCisco社製が多いです。 最寄り駅：六本木一丁目駅・神谷町駅

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