募集中18日前
電子チケットサービスのカスタマー導入支援オペレーター
〜280,000/月
作業内容
自社企画電子チケットサービスにおける顧客への導入支援およびシステム設定オペレーション業務をご担当いただきます。 セールスチームやエンジニアチームと協同し、お客様に合わせたシステム設定、 進行管理、導入テスト、カスタマーサポートまで幅広く対応していただきます。 【仕事内容】 下記の業務を担っていただく想定です。 ・セールスチームおよびエンジニアチームと協同したシステム設定業務 ・各種導入フェーズにおける進行管理業務 ・システム導入テストの実施および検証作業 ・顧客折衝および導入支援対応 ・カスタマーサポート業務全般 ※詳細は面談時にお伝えします。
必須スキル
・社会人経験（2年以上）
歓迎スキル
・SaaS領域でのカスタマーサクセス・カスタマーサポートの経験 ・業務管理システムにおけるシステム運用・保守経験 ・QA・テスター業務の経験
稼働条件
140時間 ~ 180時間 / 常駐
契約形態
常駐
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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この案件を掲載しているエージェントについて
テクフリ
運営会社：株式会社アイデンティティー支払いサイト：
支払いサイトは案件ごとに異なります。当月末日締 / 翌月末日払（30日サイト）や、当月末日締 / 翌々月15日払（45日サイト）などの条件があります。
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