SaaSのCS(カスタマーサクセス)募集

掲載終了5日前

SaaSのCS(カスタマーサクセス)募集

〜730,000/月

作業内容

急成長中のSaaSスタートアップにて、B2B向けSaaSプロダクトの CS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。 【面談】1回

必須スキル

・定量データ(ファネル、CVR、ユーザー行動等)を自ら分析・抽出し、顧客の課題を能動的に特定して改善提案(PDCA)を行った経験 ・クライアント向けの数値分析レポート、および提案スライドの作成・プレゼンテーション経験(ファシリテーション力) ・下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方 ・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験 ・無形商材の法人営業経験(複数案件の進捗管理を含む) ・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験

歓迎スキル

・マーケティング施策の運用経験 ・LINEの拡張ツール使用経験 ・分析ツール(Google Analytics, Google Tag Managerなど)実務経験 ・ツール(広告運用、CRM)の使用経験 ・顧客課題のヒアリング~提案~実行までの一連の経験 ・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験

稼働条件

リモート

面談回数

1

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Go

募集回数

1回

募集背景

ご経験を活かして、ご活躍いただけます。

スキル

ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

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